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漫遊權限更新(renew)問題集

漫遊權限更新(renew)

1、什麼是漫遊權限?

A:具有漫遊權限使用者,將可在企業外部IP瀏覽DIGITIMES的網頁,不再受限於公司IP限制。

2、漫遊權限有時效性嗎?

A:初次完成App啟用使用者,可取得7天漫遊權限,這7天皆可在外部IP漫遊登入,若定期完成漫遊驗證更新可取得90天權限。

3、請問如何進行漫遊權限更新?

A:請點擊App左下角D logo彈出功能面板,選擇「設定」中的「漫遊重新驗證」。您可以選擇「使用上次驗證方式」更新漫遊權限。或者「重新選取驗證方式」,系統將會依序詢問您的使用情境,提供您「Wi-Fi驗證」或「QR code驗證」 兩種權限更新方案。

4、請問如何進行「Wi-Fi漫遊驗證」?

A:請您先開啟手機Wi-Fi功能,透過您公司Wi-Fi連線上網,再點擊App畫面上「進行Wi-Fi漫遊驗證」,系統會顯示「重新驗證成功」。

5、請問如何進行「QR code漫遊驗證」?

A:接續Q3-3,請您利用公司內電腦開啟My DIGITIMES頁面,選取左欄最下方「QR code漫遊驗證」,系統將產生一QR code,請點擊手機App上「掃描QR code」進行掃描,操作成功系統會顯示「重新驗證成功」。

6、當我點擊「QR code漫遊驗證」時,螢幕怎麼沒有畫面?

A:因為您未同意DIGITIMES App取用您相機權限,請至「設定」下方尋找並點選DIGITIMES App,請將「允許DIGITIMES取用相機」啟用,回到App再次點擊「漫遊登入」,即可正常運作。

7、請問如何查詢目前漫遊權限剩餘天數?

A:請點擊App左下角D logo彈出功能面板,點擊「設定」,再選取「漫遊重新驗證」,即可查閱您的漫遊權限剩餘天數。

8、如果我不能帶手機進公司,如何進行漫遊驗證?

A:請於「漫遊重新驗證」使用手機簡訊漫遊驗證方式。

9、如果我的漫遊剩餘天數即將到期,系統會主動提醒我嗎?

A:我們會在您漫遊到期前一週,透過e-mail和App推播提醒你返回公司進行驗證。