中華電信邁向ICT供應商 協助台灣產業布局物聯網

隨著全球都市人口數增加，也帶動各國政府積極發展智慧城市應用。根據工研院IEK研究報告指出，全球智慧城市產值將在2020年達到6,600億美元。

布局智慧城市多年的中華電信，日前在備受國際關注的2017 智慧城市展中，以「智慧創新局、物聯啟商機」為核心精神，規劃「智慧金融Smart」、「智慧商圈Buy」、「智慧家庭Fun」、「智慧交通Go」等四大應用展區，推出許多令人驚豔的創新技術，展現帶領台灣大步走向智慧城市的企圖心。

中華電信副總經理林昭陽表示：「中華電信發展智慧應用技術多年下來累積非常豐碩的成果，也與許多政府單位與企業建立緊密的合作關係。本次參與2017智慧城市展，除向外界展示積蓄已久的研究能量外，也充份展現中華電信已從電信商轉型成台灣最專業的ICT供應商，有能力提供不同產業與消費者所需的應用情境。」

搶進智慧金融服務  國產迎賓機器人現身會場

全球金融產業走向FinTech革命的時代，各家業者莫不打造多元化數位金融服務，為民眾創造更優質服務環境。中華電信在智慧金融Smart展示區中，推出與新金寶集團聯合打造的迎賓機器人，除了能為金融產業降低人力成本、提供主動導引客戶的服務外，也可提供業務服務及諮詢的功能，並即時判斷是否交由服務專員處理。

發表迎賓機器人之外，中華電信亦在現場展示線上開戶解決方案，可協助金融機構提供24小時遠程視訊櫃員服務，由遠端客服人員輔助客戶進行開戶，輕鬆建構創新金融時代的競爭力。

打造完美智慧家庭  首推中華電信eHome

受惠於半導體製程精進，感測元件體積得以大幅縮小，市面上各種智慧家庭產品如雨後春筍出現，以往只能在好萊塢電影中看到的科技場景，已可在消費者家中實踐。中華電信展示的eHome智慧家庭，主打連結社區與住家，舉凡燈光、家電、能源管理等功能，皆可利用行動裝置遠端控制，更可透過聲控串聯，打造更舒適的智慧居家生活。

林昭陽表示，中華電信eHome智慧家庭功能非常完整，備受許多台灣知名建築業者肯定，成為打造智慧社區的最佳選擇。現今中華電信已透過資通訊整合應用與雲端技術，為眾多社區提供全方位智慧型網路生活服務，目前約有超過12,000戶住家採用eHome智慧家庭產品，證明中華電信技術非常成熟且穩定。

主動收集與分析人潮資訊  智慧商圈勾勒商業新模式

在智慧商圈Buy的應用情境區中，中華電信展示人潮客群分析平台、輿情分析平台、O2O智慧行銷、行動市民卡等方案，訴求可為商家提供Beacon行動智慧推播、電子看板雙螢互動、行動優惠券等機制，達到增加來客率與銷售業績。

以人潮客群分析平台為例，是利用中華電信電信基地台收集與分析指定時間及區域的人潮，達到追蹤外來旅客的觀光動線，搭配中華電信自行研發的大數據工具，自然能達成將人潮轉換為錢潮的目的。

ITS交通大數據服務功能完整  建構智慧車聯網情境

智慧交通Go應用展區中的ITS交通大數據服務，是運用車輛上的eTag與行動網路技術，進行道路交通之車流偵測、運輸旅次人流分析，不僅可作為交通疏導所需的號誌時制規劃治標參數，也能進一步剖析民眾的通勤習慣，提供交通管理單位制定政策時的參考。另外，中華電信也為民眾推出「路況快易通App」，讓消費者可在智慧型手機上即時掌握路況，避開壅塞的道路。

至於車聯網駕駛行為分析服務，林昭陽解釋則是透過中華電信智慧聯網平台進行駕駛模式蒐集，如DVR行車影像、行車軌跡、駕駛行為等紀錄，搭配巨量資料工具進行駕駛行為風險關聯度分析，做為計算駕駛風險量化分數的依據，協助政府機關、運輸業、車商，共同打造更安全的交通環境。

行政院日前已正式啟動亞洲矽谷計畫，期望透過建構實驗場域方式，全力協助台灣產業升級。而中華電信在2017智慧城市展中，展示眾多令人耳目一新的創新技術與應用情境，絕對是政府單位協助台灣產業搶攻物聯網商機不可或缺的重要夥伴。