醫療雲商機　開啟雲端世代新戰場

台灣電信龍頭中華電信與秀傳醫院合作，搶攻兩岸醫療雲市場。

醫療雲商機龐大，雲端讓傳統醫療電子產業的競爭產生新變化，在家照護系統、遠端監控系統，均需透過雲端完成目前以軟硬體結合服務的營運模式，在過去曾投入資源的遠距醫療業者不在少數，直至今日更加入了科技業作為新戰將，也成為台灣科技廠商在醫療電子的新戰場。而電信業者與遠距醫療相關業者，目前紛紛開始推出整合前端設備、後端資訊平台以及醫療資訊服務的完整解決方案─醫療雲，希望透過一體化的方式，降低企業導入與使用者的門檻。

在此之前，醫療電子多半分屬於硬體設備、軟體平台、電信通路以及不同醫療院所等不同領域而有不同產品，由於領域的不同導致許多建置環境有著不同的溝通模式。可惜的是，參與其中的系統整合業者，往往僅能提出結合軟硬體的解決方案，對於後段具有價值效益的服務端，往往難以介入醫療院所的經營之中。

因此電信業者與科技業者透過雙方的合作，以完整的運營模式爭取市場的醫療雲龐大商機，更將目光放遠至未來遠距醫療服務的提供，以目前的試營運，盡可能爭取即將到來的高齡化社會之中高階市場商機。

以中華電信與秀傳醫院的合作案為例，明年(2012)第1季將電子病歷、醫療資訊系統(HIS)、護理資訊系統雲端化，由中華電信負責為秀傳醫療體系提供私有雲服務。去年秀傳醫院為了實施行動醫療照護，將iPad、iPhone導入醫生巡房應用，讓醫生攜帶平板電腦或智慧型手機代替笨重的筆記型電腦，作為巡房時的資訊輔助設備，隨時連線查閱病人電子病歷、向病人解說病情。今年秀傳擴大施行，計劃讓護理人員使用iPad，配合護理資訊系統提升病患照護工作的效率，例如向病患解說術前術後的衛教資訊，或是查詢佔床率、護理長值班日誌、交班資訊、行動EMR等等。

另外，遠傳也已經與北醫、亞東等醫院，推出雲端遠距照護平台，首部曲是血糖照護雲端服務，配合血糖終端設備及醫療院所的遠距照護，提供糖尿病友即時、互動的服務。醫療雲服務也鎖定醫院院內管理效率應用，推出雲端行動化服務，並落實於巡房系統、病患用藥管理等，預估醫院行動應用服務將在2012年全面普及。

未來資訊系統雲端化後，除了可望減輕醫院IT維運成本，也為病患帶來方便性。以護理資訊系統為例，除了讓醫護人員可以透過iPad查閱、分享照護資訊以提升工作效率，病人也可以登入服務入口網站，查詢自己的就醫紀錄、檢驗報告等等。

目前雖然已經能做到包括醫療服務端的服務提供與整合，不過由於2012個資法等相關法規上路，電子病歷因牽涉到業務機密與病人隱私問題，資訊互通方面相關的法規仍有待商榷，因此，還無法將個人醫療資訊進行雲端化的隨意存儲，各家醫院大多自行維運資訊系統。目前有部分醫院將資訊系統交由電信業者代管維運，在醫療產業具有示範作用，業者希望未來這項合作模式能夠推廣到其他院所，供其他醫院學習導入。期待未來在完整運營模式出現之後，台灣遠距醫療市場能因此跨出一大步，只要得到市場的支持，未來欲再導入其他資訊互通或醫療無疆界等應用，都將更為方便迅速。