融合多項創新技術 勾勒智慧生活藍圖

儘管Asus Zenbo無法如 Pepper般的展現肢體語言，但在新一代機器演算法協助下，反能更快解析人類的語言，可望成為陪伴長者、幼兒的智慧設備。圖片來源:Asus

在各大廠商紛紛推出新款機種，以及印度、非洲等新興市場強烈需求帶動下，IDC預測2017年全球智慧型手機出貨量將達到15.2億支，2018年成長率有望達到4.5%，只是在產品單價持續下滑下，迫使廠商將營運重心轉移到附加價值更高的周邊產品。無論是在2017年初的CES大展，或者是2017 computex Taipei，會場焦點都聚集在AR/VR、無人機、智慧家庭、智慧助理裝置、自動駕駛等技術，也勾勒出消費性電子產品的發展趨勢。

智慧家庭進化 可用口說控制家電

與多數消費者息息相關的智慧家庭，被視為成長速度最快的智慧服務市場，根據Harbor Research預測報告指出，整體商機可高達4000億美元以上為搶攻此龐大商機，各大業者紛紛搶在共同標準制定之前，積極打造自家生態系的方式，如Google早在2014年併購Nest宣布跨足智慧家庭市場，蘋果則在自家全球開發者大會（Worldwide Developers Conference，WWDC）上，發表Apple HomeKit智慧家庭平台，三星電子也在同年8月宣布併購SmartThings，全力發展智慧家庭平台。

而身為電子商務市場霸主的亞馬遜，亦推出Amazon Alexa語音助理服務，搭配Alexa Skills Kit（簡稱 ASK）的開發包，讓第三方開發者可以透過 ASK 來開發利用語音互動的 Alexa 技能，眾多分析師認為有後來居上的可能性。根據亞馬遜公布資料，目前已累積超過10000個skill set，共有多達180家供應商共同參與，如LG新一代智慧冰箱便內建該技術，讓消費者能夠用「口說」方式，查看食譜、查詢天氣、線上購物之外，堪稱是建構智慧家庭不可或缺的核心平台。

至於Panasonic、Sony等傳統家電廠商，則選擇在既有龐大家電事業基礎上，以自行開發平台串連智慧家電，讓消費者運用行動裝置進行遠端管理與監控，以降低能源的消耗。以Panasonic SmartHeMS平台為例，即可提供情境照明控制、節能管理的功能，實踐智慧家庭的情境。

人工智慧整合感測元件 智慧設備再進化

以往人工智慧是科技電影中才會出現的名詞，但自從Google AlphaGo在短短1年時間連續擊敗多位圍棋高手後，該技術是已成為改變人類日常生活的重要革命。科學家投入人工智慧已超過50年歷史，早期受限於硬體設備上的限制，研發專案遲遲無法獲得重大突破，近來在半導體晶片運算能力大增下，搭配更快、更精準的演算法，該技術早被大量應用在各產業之中，如語音服務、智慧製造、自動駕車等等，更將左右消費電子產品的發展方向。

如由軟體銀行開發、鴻海製造的Pepper，在2015年上市時即主打會透過感測器收集人類說話與表情，進而表現出相對應的反應，被視為取代服務性質工作的最佳選擇，且近幾年已陸續已部署到飯店業、餐廳、樂園之中。而Asus在2017年正式開賣的Zenbo，儘管無法如 Pepper般的展現肢體語言，但在新一代機器演算法協助下，反能更快解析人類的語言，可望成為陪伴長者、幼兒的智慧設備。
而工研院在CES 2017展示的智慧視覺系統機器人，結合自家開發的智慧視覺技術（IVS）後，可線上即時精準校正機器手臂，並運用深度視覺感測器所得到的3D影像，快速辨識西洋棋棋子與空間位置，再控制機器手臂快速完成移動棋子或吃子動作，也能自動為來賓添加咖啡。

AR/VR技術成熟 改變人與人互動方式

在Gartner公布的 2017 年十大策略科技趨勢預測中，虛擬實境（virtual reality，VR）、擴增實境（Augmented Reality，AR）並列不容忽視的科技趨勢，關鍵在於將改變人與人、人與軟體系統間的互動方式。該組織更預測到2021年時，在各種內容服務、應用模式成形之後，虛擬實境、擴增實境將進一步與網路整合，形成更加無縫的穿戴是裝置，可為使用者管理各種資訊流向，成為極度個人化且相關性強的應用程式及服務。

其實自AR、VR技術獲得重大突破，相關設備出貨量已呈現直搖上升的趨勢，以VR頭盔為例，出貨量從2015年35萬個增加到2016年的800萬個，MIC預計2017年可望超過1000萬台以上。為此，Google、微軟等大廠已著手制定軟硬體規格，其他業者也積極投入數位內容製作、佈局供應鏈的趨勢下，IDC樂觀認為整體出貨量將在2020年達到6480萬台，整體產值可望超過400億美元。

至於原本被認為應用於優化企業內部生產流程的AR技術，MIC則認為當該技術與電子商務結合之後，還可以延伸出零售導購、行銷互動平台、虛擬產品試用等範疇，協助零售商更精準掌握消費者的需求。尤其未來整合攝影鏡頭與感測器後，業者將可藉由整合AR技術的智慧居家設備，掌握消費者身體特徵與互動反應的方式，進而讓行銷內容朝個人化發展。

現今市面上已有不少推出內建AR硬體元件的產品，如ASUS ZenFone AR 是首款同時支援Tango AR 以及 Daydream VR 的智慧型手機，在TriCam 三相機模組搭配更靈敏的動態感測器，可以將虛擬的 3D 物件和現實場景做結合，進而創造出更多可能的應用。而新問世的iPhone 8、iPhone X亦內建功能更強的AR元件，可快速製作AR模型、享受AR遊戲樂趣等。

行動支付普及率高 免帶現金好方便

在智慧生活發展過程中，行動支付無異是發展速度最快、最貼近消費者生活的應用工具，也是成長速度最快的新金融應用服務。IDC統計報告指出，2014年全球行動支付交易規模約3,338億元美元，2017 年全球行動支付交易規模將達 1.09 兆 美元，幾乎呈現3倍以上的成長，其中近端行動支付將達 2,966 億美元，約占整體行動支付市場的27.2%。

在行動支付、電子支付工具大行其道下，許多國家都極力打造無現金社會，如丹麥早在2015年底宣布要進入無現金社會，除醫院、藥房、郵局外有義務受理現金之外，其他各零售業均可拒絕收受現金，搭配宣布停止發行紙鈔與硬幣的政策，期望民眾放棄使用實體貨幣。
至於中國大陸則是全球推動行動支付最徹底國家，根據金融搜索平台融360調查報告指出，有53.3%用戶習慣使用行動支付購物，僅有22.9%選擇刷卡，而轉帳時選擇支付寶或微信的比例更高達72.3%，尤其16~35歲族群有高達50%比例每周都使用行動支付，遠超過其他電子支付工具。