美商Zaius挑戰B2C客戶關係管理市場
- 劉欣欣／綜合報導
客戶關係管理系統在B2C市場的發展遠不及在B2B市場，波士頓公司Zaius的系統號稱能跨平台全面彙整消費者資訊，為B2C市場提供行銷利器。
根據富比士(Forbes)報導，客戶關係管理系統已經行之有年...
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