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淘寶網、VISA合作跨境支付驗證 安全性存疑
2010/05/07-馬培治  

近來積極拓展大陸以外業務的淘寶網(Taobao),6日宣布與國際信用卡組織VISA合作,在淘寶網提供加強安全驗證的網路刷卡服務,希望藉此解決台灣民眾關心的刷卡詐欺、盜刷問題,提高至淘寶網採購的意願,不過強調加強安全防護強度的信用卡3D驗證仍然遭受資訊安全業界持保留態度,淘寶與VISA的合作能否發揮效果,仍有待觀察。

淘寶網財務長張勇與VISA台灣區總經理麻少華6日宣布淘寶網開始採用VISA驗證服務,並開始針對台灣VISA使用者推廣至淘寶網線上購物的促銷活動,搶攻逐漸增加的台灣網購買家至淘寶網購物的商機。

VISA台灣區總經理麻少華(左起)與淘寶網財務長張勇合作在台宣布採用VISA驗證服務,希望提高台灣使用者在淘寶網直接購物的意願。古榮豐攝

麻少華表示,根據VISA在2009年第2季進行的網路購物消費者觀察報告,有高達47%的網購消費者同時在國內與國外的網站購物,另外也有約6%消費者只在國外網站購物,顯示不論國內外購物網站都同樣受到歡迎,他解釋,49%在國外網站購物的消費者選購的是國內沒有的產品或服務,另有34%則因價格因素在國外網站購物,另有10%因國外網站有較多商品選擇而至國外網站購物。

麻少華說,在亞太區有高達65%的使用者會因交易安全性提升,而更願意在網路上購物,也因此VISA與淘寶網合作,推廣VISA驗證服務。

儘管強調VISA驗證較為安全,但事實上包括VISA與MasterCard等推出的網路交易3D認證服務,都曾遭受消費者團體或資安專家批評,並不如業者宣稱的安全,甚至僅是業者將網路交易詐欺的風險轉嫁給消費者的作法。

英國劍橋大學資安研究專家Steven J. Murdoch便曾表示,類似的信用卡網路交易驗證反而會讓使用者在面臨線上交易詐騙案件時,比傳統的交易方式承擔更高的責任。

Murdoch並說,由於信用卡3D驗證多半是在交易過程中被觸發申請,消費者為了儘快完成交易,可能有欠考慮,設定了不夠安全的密碼,此外,申請過程中銀行向使用者要求的資料如生日等,也不難取得,加上驗證過程中的網頁很容易被模仿,讓此類驗證對於網路釣魚攻擊手法來說,顯得脆弱。

VISA也坦言,雖然自2003年起即推出驗證服務,但至今使用者申請比例並不高。此外,也有銀行業者選擇在VISA的計有安全性驗證設計之外,另外加上如一次性密碼(one time passwaord)多因子認證,企圖加強VISA驗證的安全性。

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Visa淘寶網資訊安全電子商務(EC)
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