化身製鞋機數位轉型強力後盾 智慧設備運維管理成新關鍵

iFactory智慧設備運維管理方案，透過Repair management服務來觸發叫修功能，搭配Event Notify即時通知工程主管，再藉由iMobile手機服務來進行派工、問題排除與進度追蹤。

製鞋一直是典型的少量多樣製造型態，近年來全球掀起智慧製造浪潮，透過各類新科技，讓業者可以精準掌握製造現場的各種數據，近期研華就與製鞋機械大廠天崗精機合作，透過智慧化軟硬體技術的導入，針對製鞋設備製造商打造貼身合適的智慧設備運維管理方案。

天崗精機成立於1982年，其業務範圍聚焦於高技術鞋類機械設備的研發與生產，近期全球市場競爭態勢日益激烈，善用智慧工具強化產品效能，優化售後服務與維保支援，已成為企業經營的必要策略。

天崗精機總經理宮松年根據多年的產業經驗指出，機械設備產業未來有三大主要趨勢，包括節能減碳標準化、產品系統服務化、機器智慧化，這次天崗精機借助研華在智慧製造、機聯網以及AI邊緣運算等領域深耕的數位轉型經驗，就鎖定上述趨勢，雙方聯手打造智慧設備運維管理方案。

宮松年表示，研華在智慧機械領域有完整的平台與各種應用服務，這次天崗精機所採用的iFacotry RTM(Real-time Monitoring) Gateway就是其一。此服務的主要功能是採集機台數據，作為監控設備運作狀況之用，搭配平板電腦故障呼叫功能，可協助管理者即時排查異常問題。

另外藉由對接Wise-PaaS雲服務，天崗精機的智慧設備運維管理方案也結合了iFactory提供的加值應用i.Apps，包含OEE整體設備效率應用、Repair Management維保叫修服務與Event Notify事件即時警報通知應用，讓天崗精機生產的鞋機設備得以數位升級，提供更即時的售後維修服務。

天崗精機營業處區域副理黃柏儒也表示，智慧設備運維管理方案的RTM即時監控功能，解決了製鞋機長期以來因各廠牌通訊設定不同所帶來的數據整合問題，在採集感測器與設備數據之後，藉由 OEE應用內建專屬的視覺化儀表板，鞋廠管理者可以即時掌握每台製鞋機的設備狀態與生產效率。

依照設備所配置的告警條件，當設備發生異常或是有故障呼叫時，異常事件會即時傳送至邊緣雲端，並透過Event Notify通知相關工程主管或人員，即可再藉由 Repair Management iMobile手機服務來做派工和進度回報，降低設備故障時間，大幅提升整體設備稼動率，避免計劃外停機，同時設備製造商也可以透過維修資料，做為優化產品之數據分析使用，於後續機台開發上進行調整，提高設備可靠度。

對於智慧設備運維管理方案的導入效益，宮松年認為加速機台組裝速度、完整擷取設備數據、以系統化與可視化呈現資訊、跨廠區遠端管理產線，是天崗精機導入系統後立即可見的四大效益。

他進一步指出，機械智慧化的第一步是取得精準而完整的數據，過去該公司雖也曾應客戶要求，擷取機台的生產參數及產能資料與一些數據，不過這些做法都屬於專案執行，不僅成本與難度偏高，而且並無標準化機制，這次的合作中，研華則透過完整軟硬體產品線、專業團隊與豐富實戰經驗，協助天崗精機快速建立起標準化運維管理方案，有助於該公司真正踏出智慧機械的第一步。

目前研華與天崗精機已完成第一階段的智慧設備運維服務，製鞋業者可透過此服務掌握機台狀態、進行故障管理，並將製鞋機最重要的一些生產設定如時間、溫度、震動等數據可視化，未來雙方將會持續攜手，進一步擴大機台的智慧化功能，經由智慧製鞋機台解決方案所蒐集的數據，協助客戶強化精實生產的管理效率，順利完成數位轉型之路。專人聯繫，即刻實現數位升級。