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CELEX推24小時線上收購汽車服務

「你要的不只是一台車,而是輕鬆、安心的移動生活。CELEX著重改善消費者在買賣汽車決策過程中遇到的困境。

COVID-19(新冠肺炎)的後疫情時代,全球各行各業掀起一波數位轉型浪潮,而防疫有成的台灣如何不落後於其他國家,加快數位轉型的腳步,連帶解構舊有服務模式與流程,提升產品的服務品質與效率?

新創企業諦諾智金推出「CELEX汽車訂閱買賣平台」,覺察一般大眾在買賣汽車決策過程的痛點,推出訂閱新車、出售舊車線上整合服務,未來你不再需要花時間與車行業務交涉,只需透過CELEX,就可以在3個小時之內輕鬆完成舊車換新車的任務。

以「最輕鬆擁有車的方式」為服務亮點的CELEX,提供Porsche、Tesla、寶馬、Benz、Toyota等多樣品牌車款的訂閱、分期購買與代管三種服務方案,讓民眾可在不必負擔高額頭期款與車貸的情況下,輕鬆擁有自己喜愛的車款。同時,CELEX也推出線上收購汽車服務,讓想要舊車換新車的車主,擁有一個資訊更透明、交易更安心的售車新方式。

CELEX運營兩季已創造近300%營業額成長幅度,目標希望在三年內達到10%豪華房車的市佔率。其中「分期購買」方案最受許多企業主的親睞,原因是該方案比傳統汽車租賃方式更具節稅效率。而CELEX任一服務方案皆含有專人協助處理維修、保養、車險等服務,在車子保養過程中,也提供代步車,讓用戶充分感受有車,真的比想像的輕鬆。

目前常見的汽車購買的流程,從到各個展間賞車、與經銷商接洽、到銀行辦理貸款、交付頭期款的金流手續等大多還是面對面的實體服務模式。

因此,CELEX引進數位轉型的設計思考,將購車流程全面線上化,並導入數位化付款工具,讓購車流程更加透明直觀,現在用戶只需要透過CELEX官網點選幾個按鈕,即可完成選車、付訂金、預約領車日期,而原本訂車到交車的時間如需3個月,亦可縮短至一個月內完成,預期可以提升90%以上的交期銷率。

除汽車購買服務流程的優化,CELEX也為想出售舊車的用戶提供最佳解決方案,用戶現在只需到CELEX官網填寫基本資料,就能在一個工作天內收到線上初步估價,保證實際收購價與報價價差小於10%,並提供國際級專業技師驗車當天直接完成汽車收購服務。

目前CELEX已經有協助多名車主賣掉手邊舊車的實際成功案例,並且能做到讓買到新車、賣掉舊車在24小時內完成,即使車主只有一個停車位,交車期間也不會有沒車開或新車沒地方停的空窗期。


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