Intel建構IoT生態系統 助力業者邁向智慧零售新未來

Intel Smart Display Module Small (Intel SDM-S)。

AI與IoT的匯聚，帶動了零售業的全新變革，並朝智慧零售的全新時代邁進。對零售業者來說，數位轉型已為其帶來新的發展契機，藉由結合感測器與各類智慧型裝置，將能有效收集與分析資料，以提供更精準的商業智慧，並為消費者帶來量身打造的購物體驗。

值此零售產業面臨急遽轉型之際，亟需更有效的運用智慧科技，才能在新時代中重新定位，創造更高的商業價值。為因應此一趨勢並協助業者實現目標，Intel將從強大的運算處理技術出發，藉由建構AI視覺加速產品、標準化模組產品、完備的端到端IoT方案、以及強化與生態系統夥伴的合作等多重策略，致力於協助業者加速新一代智慧零售裝置的開發，擁抱全新商機。

多樣化的智慧零售應用

零售應用的範圍廣泛，除了銷售之外，包括ATM、Kiosk、POS等交易型零售也涵蓋在內，而針對不同的應用情境，有非常多樣化的智慧零售需求。舉例來說，在餐廳，未來消費者用餐的情境可能是，先利用手機掃描QR Code來瀏覽菜單並進行自助點餐，而此訊息可傳送到後端，除了供廚房備餐以及付款之用外，還能透過資料的收集，進行分析，掌握客戶的用餐時間、喜好菜色等各種趨勢，作為提升營運效率的參考。這不僅是全新的用餐體驗，也是銷售行為的改變，還能大幅降低人力成本。

此外，在便利商店或賣場中，利用數位看板結合智慧辨識功能，便能知道店中客人的年齡、性別、購買物品等資訊，主動推播廣告訊息，進行精準行銷。尤其是精品業者，可透過數位看板快速辨識客人是否為VIP貴賓，以便立即提供適切的服務。此外，近來快速發展的無人商店，更是結合了多種辨識與感應技術來判知客人的身分與購買物品，以便進行自動結帳，並連結至後端的資料分析與庫存管理等，其中涉及到許多智慧科技的運用。

善用Market Ready Solutions　突破OT/IT整合瓶頸

這些只是智慧零售應用的一小部分案例。感應、智慧辨識與數據分析技術的匯聚，以及智慧邊緣裝置的部署，可望開創出無限的可能性。也因此，根據使用情境的不同，智慧零售系統的建置有著非常多樣化的應用需求。

但是目前零售業者在部署智慧邊緣裝置時，常遭遇的問題是，傳統的IT系統整合業者(SI)正處於積極學習了解OT端的作業情況與需求，但OT端的解決方案部署卻又需要仰賴IT專業，兩者之間的整合問題，已成為一個亟待突破的瓶頸。

Intel深刻瞭解智慧零售市場的需求與發展趨勢，為突破此整合瓶頸，客戶需要真正有用的新零售規劃與端到端解決方案。憑藉著擁有堅強的生態系統，Intel近兩年來積極針對市場上的IoT解決方案進行認證，若符合包含邊緣至雲端所有元件、具備明確且可測量的商業價值、已有商業化部署實例、以及擁有完整支援等各項條件，便可納入Intel的Market Ready Solutions價值體系之中，再透過英特爾物聯網解決方案聚合商 (Intel IOT Solution Aggregator)提供給OT/IT的SI業者，以協助各領域業者克服導入IoT應用的挑戰。

針對智慧零售，Intel也已累積多項深具可行性、且已整合就緒的Market Ready Solutions，能夠加速業者的部署腳步，開創更高的商業價值。雖然Intel技術可能僅是整套解決方案中的一個環節，但是為推動新零售願景的實現，這是Intel應扮演的角色，也將持續致力於讓整個IoT生態系統更加完善。

利用模組化產品加速新一代零售裝置的設計

在智慧邊緣運算趨勢的帶動下，數位看板、自動結帳機與POS等零售裝置也將朝智慧化發展，需具備更高的運算處理、視覺辨識能力，甚至整合更多的AI功能，才能快速進行判斷，達到即時回應客戶的目標。對設備製造商來說，有鑑於智慧零售裝置的多樣化功能需求，若能透過標準化的模組設計，將能大幅加速產品的開發時程。

以自動結帳機為例，將配備攝影機，並內建效能更佳的運算處理器，或是視覺加速器，才能執行快速物件辨識演算法，即時、且正確地做出判斷。對此，Intel可提供涵蓋CPU、VPU、FPGA的完整處理器方案，以及強大的OpenVINO套件，滿足業者的各種智慧應用要求，並能以更佳的性價比考量，來提升智慧零售裝置的邊緣運算效能。

此外，繼推出電子白板用的OPS規格產品後，為解決數位看板擴充性受限、系統規格不統一、維修更新不易等各種問題，Intel開發了全新的Smart Display Module (SDM)規格，透過精巧、統一規格與外型的板卡設計，並支援高速PCIe介面，使強大的運算功能更輕鬆地整合至顯示器中。

針對不同應用，目前有SDM-S和SDM-L兩種規格，能運用於造型俐落、不佔空間的纖薄顯示器內，並全面支援外部插拔抽換功能，不僅加速數位看板的設計，還具有未來擴充性。此外，Intel提供的vPro技術還可為數位看板實現24小時的遠端管理系統。

不僅如此，Intel還擴展與顯示器業者的合作，積極建構SDM-ready生態系統。目前，已有多家台系、日系顯示器業者取得SDM規格授權，此生態系統正持續茁壯中。更多資訊請參考 Intel Smart Display Module (Intel SDM)網站。

隨著市場起飛，透過採用標準規格、以及打造上下游供應鏈的作法，將能協助業者快速推出產品，讓各類的數位看板應用更為普及。基於同樣的概念，Intel也已針對Kiosk和POS裝置推出Smart Kiosk Module和Smart POS Module產品，將全面加快智慧零售裝置的開發時程，並推動更多智慧零售的落地應用。