智慧音響成風潮 預見行動智慧耳機商機

全球智慧語音服務的競爭激烈，正由三大科技巨頭亞馬遜的Alexa、Google的Google Assistant、蘋果的Siri捉對廝殺。原來專攻助聽器演算法市場的元鼎音訊(UnlimiterHear)趕搭這股風潮，推出聽力與音訊軟硬體整合的解決方案，只要在耳機上按下按鍵，即可觸發各家雲端語音服務平台，讓傳統耳機變身行動智慧語音助理。

2016年行動裝置搜尋有20%是語音輸入，正確率已達95%。市場調研機構IHS Markit甚至預測，到2017年底應該會有超過40億消費型裝置使用某種形式的語音助理。元鼎音訊董事長楊國屏認為，在萬物聯網時代，對話式語音的交換對於人與設備間的大規模合作不可或缺。

元鼎這一年來專注研發聽戴式裝置(Hearable)，其中一項解決方案正是讓使用者能直接由藍牙裝置一鍵與大廠語音助理服務連結，目前支援亞馬遜、Google及蘋果，未來將會支援百度、科大訊飛等，同時與第三方開發商建置的數萬種技能(skill)與服務互動。楊國屏進一步分析，各家語音助理服務專注於不同領域，Google強項在搜尋，微軟是結合排程，亞馬遜因為可以連結購物等生活化應用，目前最被看好。

亞馬遜近日才發表的多款智慧家庭中心裝置，同樣由語音助理Alexa負責啟動，這波熱潮可望帶旺台灣產應鏈。有一百多項音訊專利的元鼎本身針對智慧語音耳機也有多項專利。他們積極與國際晶片廠合作，事實上已有8家廠商展示過他們的產品且進入新產品導入程序。楊國屏認為，藍牙耳機近20年的歷史，主要功能是聽音樂和接聽電話，配合智慧語音風潮，未來智慧藍牙耳機搭配App和外界互動，將成為藍牙耳機新標準。

元鼎指出，台灣各廠專注於硬體，多數集中開發智慧音響，元鼎音訊在1年前就選定專注在智慧耳機、智慧喇叭等各種聽載式、可攜式等藍牙市場，積極開發與導入智慧語音助理的應用。以EarCommand在智慧音響與智慧藍牙耳機應用為例，二者在技術上即有數項差異，智慧音響上使用的是Wi-Fi、遠場語音辨識，可以不需要App，屬於封閉型平台；智慧藍牙耳機選用藍牙、按鍵觸發，需要App及配合不同手機硬體或韌體調試，屬於近場語音辨識，是完全的開放性平台。

元鼎的「tap to talk」解決方案只要按一鍵就能觸發雲端語音助理，免呼叫喚醒詞(wake word)；楊國屏表示，喚醒詞比較耗電，因為必須隨時偵測外在環境，且比較容易產生辨識上的錯誤，tap則不然，目前市場趨勢也都朝tap走。而用戶也可快速選定、切換各主流商業雲端語音助理，螢幕在黑屏(screen lock)的狀況下也同樣可一鍵喚醒，用戶無需取出置放於口袋或皮包中的手機，就可以直送語音至雲端語音助理，讓語音服務不漏接。

同時還研發出一種獨家的聲學演算法模擬系統，針對藍牙耳機在不同情況下的音訊輸入，模擬上萬種不同聲音環境狀況，並建立聲音模型，協助改善語音回應的速度。內部驗證比一般iOS 的Alexa App，從問話到回應的時間要快25%以上。

未來元鼎會集中將聽力演算法及MFA (毫秒移頻技術) 應用於EarCommand上，例如當Alexa智慧語音助理從雲端回應服務時，可以將高頻氣音移頻，讓聽損者聽得更清楚；另外還將強化人工智慧聲學模擬系統，改善與Alexa語音助理相關連結的效能，即便低聲或氣音講話都可傳達。