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打造行動製造應用不是夢

  • DIGITIMES企劃
資通電腦產品經理曾文光(左)與產品研發經理 王永正。

資通電腦ciMes製造執行系統支援多種行動裝置

擺脫金融風暴帶來的陰霾後,全球經濟呈現逐步復甦的狀態,但是製造業面臨的新挑戰卻正要開始。在各種行動設備快速普及的帶動下,資訊傳遞速度比以往快上不少,不但改變了消費者購買行為,同質性商品之間的競爭也比以往更為激烈。在產品生命週期大幅縮短的衝擊下,設計與行銷部門不但得掌握消費者的習性,就連以經習慣接受長期訂單的代工廠商,也得被迫承接各種短、急訂單,甚至可能會有突如其來的臨時訂單,因此如何精準掌握生產線的製造流程,產品品質、耗材使用狀況等等,就成為製造業面臨的最大挑戰。

儘管有許多企業已經建置了完善的ERP系統,但是在缺乏製造執行系統(MES,Manufacturing Execution System)的協助,只能夠把來自客戶的訂單,轉換成生產所需的工單,以及通知採購部門購買相關原料而已。根本無法實際制製造規劃、掌握生產進度等等,不但無法進一步提升產品品質,減少呆料、廢料的產狀況發生,甚至可能會因為產品交貨不及,影響到公司商譽或者面臨鉅額罰款。

推出製造執行系統已經超過10年的資通電腦,ciMes產品經理曾文光表示:「ERP系統是企業內部必備的資訊系統,但是對於製造業而言,則必須透過MES系統來收集生產線的各種資訊,其帶來效益會從生產部門,延伸到行銷、採購、業務等單位。」一套功能完整的製造執行系統,有效即時地提供製造規劃、掌握生產進度與狀態,主動收集及監控製造過程中所產生的生產資料,以進行不良率分析、物料使用與追蹤,並且產出各式生產相關的決策性報表,來滿足客戶的製造需求。

支援多種行動裝置 ciMes製造執行系統再進化

有別於市面上其他製造執行系統,多半只能應用在製品管理、物料管理、品質管理、警示管理與出貨管理上,資通電腦的 ciMes 製造執行系統,提供完整的九大製造管理模組與四大整合服務,從接單投產、在製品管理追蹤、物料管理、到最終各式報表生成等等,整體功能非常完整。換句話說,這套軟體不但能夠精確掌握產線的生產資訊,還能已能充分支援各項生產管理相關決策,對行銷與客服單位而言,也能透過系統提供的詳細資訊,針對客戶提供更優質的後續服務。

要發揮製造執行系統的效益,必須即時、精準的收集各種資料,達到即時化、數據化及透明化的要求。但是由於多數生產線環境為惡劣,作業現場環境與流程往往不適合擺放個人電腦,導致只能夠仰賴人工記錄與收集資料,以致於影響到製造執行系統報表產生的準確,也影響到企業整體競爭力。有鑑於此,資通電腦特地將ciMes製造執行系統延伸到多種行動裝置上,進一步提供行動製造管理功能,並且支援Windows、Android、iOS等作業系統,不但能夠即時、準確的收集各種生產數據,作為日後提升產品質的參考,高階主管也透過手邊的智慧型手機,隨時掌握生產線的實際狀況,以便在第一時間做出相對的管理決策。

行動製造管理可分別應用在二大面向上,分別是在製造現場的行動管理應用,以及管理階層的應用,曾文光產品經理指出:「傳統產業製造步驟較短,所以許多品保員在產線檢測商品品質時,為了不影響產品的製造進度,往往捨棄筆記型電腦,選擇以傳統的紙本紀錄,因此很難即時將資訊即時傳回後台主機上。」這種方式不但很容易因為人為疏忽發生錯誤,資料也可能會有變造的可能,但是當製造現場導入行動裝置後,如使用平板電腦搭配手寫輸入後,便可以透過無線基地台將現在資料,即時而正確的傳回管理平台上,達到克服作業現場過於惡劣的瓶頸。對高階管理者而言,無論是在公司內部或者在出差過程中,能夠隨時隨地透過手邊的智慧型手機或平板電腦,即時掌握工廠的生產資訊,如產能、良率、訂單進度、人員績效等等,不再需要透過電子郵件往返查詢。

為了滿足行動製造管理的需求,ciMes製造執行系統採用Web介面設計,只要使用行動設備上的瀏覽器,便可隨時隨地上網處理生產管理作業,減少資訊部門工作負擔,大幅降低資訊部門的維運成本。 尤其還針對產品檢測流程所需,加入了許多功能先進的管理功能,例如可以搭配QR-Code、RFID等感測元件使用,甚至能夠管理現場所拍攝的照片,讓收集到的資料能夠被妥善使用。

對許多在大陸各地有工廠的台灣企業而言,藉由ciMes製造執行系統的協助後,在不需要增加出差費用的狀況下,便能改善以往只能被動依賴產線提供資料的窘境,不但可以掌握每筆訂單的生產進度,人力、原料的調配也會更有效率。

提供客制化服務 滿足不同環境需求

事實上,ciMes製造執行系統不光可以與多種ERP系統串連,也定義了許多詳盡的參數及屬性,可以協助企業建立最完善的工廠管理流程,尤其考量到各家企業營運特性均不同,資通電腦也提供自行定義屬性的方式,將機台、操作站、流程、生產批等視為物件,資訊部門可依照實際運作狀況,再重新定義各種屬性給物件,應用於來控管、顯示、比較等各種用途上。ciMes製造執行系統最大的特色,是以圖形與物件化的觀念設定系統,如機台、工作站、流程、生產批等,其中包含詳盡參數及屬性設定功能,透過資通電腦技術顧問的協助,企業能夠輕鬆依照其獨特生產特性或流程自行調整。

「市面上許多產品雖然能與ERP緊密結合,但是由於不提供客制化的服務,反而無法符合企業實際使用上的需求。」曾文光產品經理解釋:「相較之下,ciMes製造執行系統提供客製化的服務,我們會在不影響系統穩定的狀況下,提供技術轉移的服務,滿足不同環境的應用需求,目前累積的客戶已經超過40家以上。」ciMes製造執行系統採用多國語言設計,目前系統內建正體中文、簡體中文、英文等三種語系,並且考量到台灣產業特性,已經多種產業使用的生產邏輯範本,有 LED 、面板、封測、組裝等多種產業範本,資訊人員不需要花費太多時間調整,就能夠直接上線使用。

儘管市面上有不少MES系統,但是只有資通電腦自行設計的ciMes製造執行系統,能提供完整的生產製造管理解決方案,更有40家客戶上線的成功經驗,並且能透過行動設備延伸到各種應用層面上,打造行動管理功能的創新服務。不但能夠藉此提供多種樣化的查詢功能,讓業務人員能更夠利用手邊的設備,即時查詢與回報客戶相關生產進度與資訊,客服與行銷人員也能將消費者反映的訊息,直接回傳到生產線上,以作為日後產品改進的參考,對提升企業整體競爭力有極大的幫助。