視訊會議系統要找專家 圓展科技是企業最佳解答

圓展科技副總經理王明松指出，AVer是視訊會議專家，其智慧化系統已獲國內外各大企業使用。

台灣企業向來放眼全球，產品足跡遍及世界各角落，大型企業更會在不同國家設立生產基地、分公司。分散四處的狀況，往往讓企業與客戶或成員的會議困難重重，純語音會議因體驗不佳，導致視訊會議崛起，但傳統視訊會議雖然可即時看到與會者影像，但畫面單調且功能陽春，再加上系統設定繁瑣，光是開會前的準備工作就要一小段時間，這都讓工作時間極為緊迫的大型企業對視訊會議系統心生疑慮，不過視訊始終是現代商務會議的大勢所趨，因此圓展科技副總經理王明松指出，企業需要的不是重回語音系統，而是藉由專家協助，讓團隊成員可以隨時與會，同時透過智慧化功能，全面提升會議品質，「而AVer圓展就是視訊會議的專家。」

功能最符合企業需求，深獲市場肯定

從2008年成立後，圓展科技就以視訊為核心技術，持續推出新產品，王明松表示，早期產品聚焦在教育系統，之後將觸角延伸到其他領域，例如安全監控所使用的IP攝影機與中控系統。「談到視訊會議系統，圓展科技是此一領域的先驅者。更是台灣唯一有能力開發傳統視訊會議系統的廠商」 2011年微軟推出Skype for Business，並與旗下的Lync Server一同使用，帶起新一波視訊會議市場，圓展科技就將原有的視訊技術整合USB介面，並重新設計韌體與光學架構，推出PC、筆電專用的USB視訊會議攝影機，靠著深耕多年的技術搶攻市場。

現在USB視訊會議攝影機雖然已經成熟，但要達到影像清晰、傳輸穩定等基本要求仍然不容易，王明松指出，USB視訊會議攝影機要做的好，必須要有3個A，Auto Focus(自動對焦)、Auto White Balance(自動白平衡)、Auto exposure(自動曝光)，而要讓這3個A可以完美運作，製造商除了要有對應的實驗室、儀器設備外，此一領域的專業知識更是重點。

現在常用的通訊軟體，如Skype、Line、Wechat等雖然相當方便使用，其應用仍僅侷限在少數人參與的會議，至於多人會議，市場雖早有大型視訊會議專用系統，不過價格都要台幣百萬元以上，導入、使用、維修等方面也有一定難度，因此只有外商或大型企業才負擔的起，後來雲端視訊會議平台成熟，對視訊會議帶來革命性的影響，「現在只要將USB視訊會議攝影機接上PC或筆電，再經由公司內的網路連接上雲端視訊會議平台，就可以在任何地方主持或是參加會議。」王明松說。

不過要讓會議有品質，光只有攝影機還不夠，語音技術也必須到位，因此在兩年前，圓展科技推出結合攝影機、麥克風、喇叭等三合一產品，推出新世代視訊會議系統，這幾年再進一步整合AI，賦予更多智慧化功能。他以AVer VB342+智慧化視訊會議系統為例，這款產品可以從攝影機畫面中判別會議室內的人數，自動調整出最適合的畫面視角，也可以偵測人聲，將畫面切換到發言者身上，「這些功能都可大幅提升會議品質與效率。」除了多人會議系統外，企業內外需要溝通的方式也越來越多元，圓展科技也針對相關需求推出不同產品，例如AVer EP65企業協作視訊會議白板，與會者除了可以快速設定系統，在最短時間內開始會議外，還可以不同端同步操作畫面，以協作方式讓會議溝通更順暢。

產品與服務都走高品質，大型企業紛紛導入

王明松表示，這些產品都是圓展科技長年投入研發所累積的成績，因此產品品質深獲市場肯定，「圓展科技的USB視訊會議攝影機已經獲得Zoom與Google Hangouts Meet兩大全球雲端視訊會議平台的硬體認證，這足以證明我們的品質。」至於未來發展，除了繼續爭取與其他雲端視訊會議平台合作外，也會擴展產品線，提供更多元的影音設備。至於視訊會議系統，他認為AI落地速度越來越快，與影音技術結合後，想像空間非常大，「例如透過AI辨識語音，將會議發言內容轉換為文字，即時產生會議紀錄，就是可行的應用。」在此趨勢下，圓展科技將會積極投入影音與AI的整合開發，提供市場更具智慧的視訊會議系統。除了上述兩大產品，內建各種智慧化功能，已成為企業溝通利器的協作白板，也會是未來的主力產品。

由於視訊會議系統是企業營運的重要平台，產品可靠性非常重要，因此未來圓展科技也會持續強化這方面的服務。「現在我們所有產品都是台灣製造。」王明松表示，在地化生產可以就近管控產線，確切掌握產品品質，另外為了提供更周全服務，圓展科技將產品保固期一舉拉長到5年，比市場上同類型產品多出一倍，再透過綿密的服務體系，企業的視訊會議系統可以長期維持正常運作，確保營運不受影響。

在影音、AI、系統等各面向技術的全力投入下，圓展科技的USB視訊會議攝影機與其他視訊會議產品已獲得市場認同，目前在北美市場已取得第二名的位置，接下來將會持續擴大產品通路，並針對更國際化的市場需求，推出更具智慧化功能的產品，協助更多企業提升會議效率。