Forrester：2023年美國58%零售銷售將受數位技術影響
- 陳端武／綜合報導
市場研調機構Forrester Research最新報告指出，到2023年美國零售額的58%將受數位化影響，這意味著這些銷售將在線上發生。而近6成美國消費者購物時會先上亞馬遜(Amazon)網站。對零售商和品牌而言，與客戶的店內互動雖仍重要，但未來大部分購物行為將...
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