75%購物者喜歡與人類互動 更勝於與機器人
- 張朝欽／綜合報導
新的研究顯示，75%購物者喜歡由現場工作人員(live agent)提供的顧客服務，只有25%喜歡自助式或由聊天機器人提供的服務。
根據Retail News報導，英國的雲端客服聯絡營運商New...
會員登入
會員服務申請/試用
申請專線：
+886-02-87125398。
(週一至週五工作日9:00~18:00)
+886-02-87125398。
(週一至週五工作日9:00~18:00)
關鍵字
