零售商大幅採用AI 需求預測扮演關鍵角色
- 洪煥周／綜合報導
人工智慧(AI)技術結合零售領域的應用成為市場備受矚目的焦點，零售店邁向自動化、智慧化服務縮減人力成本，顧客體驗有望提升。調研機構Juniper Research指出，在近幾年內將超過32.5萬家零售商將採用AI技術，主要用於提高決策部門效率。
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