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電信業轉型浪潮 中華電加大投資力道應戰

中華電信加大對垂直領域應用產業的投資力道。符世旻

電信商拼轉型,除了提供電信服務之外,皆試圖以建立生態圈、提高解決方案的平台多元性等方法,拉升其他營收的比重,讓電信企業的經營更加多角化。對此中華電信執行副總馬宏燦表示,中華電信推動商業模式的轉型已經行之有年,約在10年前,在當時總經理呂學錦的領導下,以「CT→ICT」為轉型原則,深化與垂直領域的整合、提高企業用戶的營收比例。馬宏燦表示,中華電信經過10年耕耘,今日企業用戶營收約佔整體營收的40%。

在這10年轉型的道路上,5G的應用大幅加速了轉型節奏。馬燦宏表示,中華電信的投資處過去主要做策略性投資,以創新應用為主。然而順應5G在即,現會主動尋找資安、數位金融等,對產業性質能與中華電信既有業務達到互補、或是效益加乘的事業進行投資。

馬宏燦直言,因應5G,「中華電信的投資變得較有侵略性。」中華電信投資事業處協理陳元凱表示,中華電信與國內外新創加速器都有定期交流,此番投資風格的轉換,其實也是順應公司轉型策略,將在人工智慧與智慧金融領域加深力道。

在與新創團隊、或是其他垂直領域業者以投資、或是其他方式合作時,馬宏燦列出了幾點投資與企業發展的策略方向。

第一,由於5G規格釋出在即,握有基礎通訊建設能力的電信商的重要性益發關鍵。以中華電信為例,研究院內共有約1,500位電信領域的碩博士等級研究人員;在這個電信技術平台上,不同垂直領域的方案合作商更能專注於自己的應用服務開發,加速服務落地。

第二,是電信業者具備的通路數量。電信業者有企業合作用戶、上百萬個消費大眾,以及多如牛毛的小型商家、自營者。對亟需驗證場域的新創業者來說,通路、驗證平台是創業初期較難獲取的資源。現在市場上不乏電信業者、雲端業者共同打造的新創加速器,電信商的通路魅力,對新創與雲端業者所產生的吸引力可見一斑。

第三,即為數據,馬宏燦表示,在個資法的規範下,去識別化的電信數據能夠能夠協助許多大企業、新創開發新的應用服務。以中華電信與凱基銀行合作的「信用小白」為例,對從未使用銀行服務的族群來說,由於信用紀錄為零,難以申請信用卡使用;凱基與中華電合作,讓中華電的用戶能夠憑其優良的手機繳費紀錄,申請信用卡。

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