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AR居家應用熱門 方向聯合WebAR電商平台全球首發

一對夫妻站在還沒擺放家具的客廳中討論新家裝潢,看著型錄和雜誌上的2D圖片、想像擺放在新家,再試圖將它融入到實景之中真的不太容易,始終難以決定究竟哪一套最適合。

此時若能拿出手機,進入一個傢具電商網站,選定一個茶几,然後開啟網頁上擴增實境(AR)功能,對著想放茶几的位置一照一按,網頁上的茶几,瞬間出現在新家畫面中、真實融入了新家裝潢。還能從不同角度、不同遠近位置,仔細觀看茶几和裝潢的契合程度、體積會不會太大或太小;比較過幾組設計後,將決定要買的家具一一放入購物車、接著點下結帳,超高效率的完成了家具採買的任務。

原來買家具、燈飾、藝術品等家裝用品,可以如此簡單卻真實!這就是方向聯合數位科技(DDTMAP)計劃於2020年4月上線、將家具AR型錄、實境測試、支付過程整合為一的WebAR家裝電商平台,將提供給買家的真實服務功能。

解決家具裝潢業痛點 WebAR電商平台上路

方向聯合數位創辦人暨執行長陳思嘉表示,過去要買家具,可能要跑過許多家具行,找合適產品,然後量尺寸、回家比對,即使經過反覆確認,但直到家具進門就定位之前,沒人能確保想像和結果,最終是否一致。

萬一買到不合適的商品以及奔波耗時,都是消費者家具採購過程中的關鍵痛點。
 
看準這個痛點,許多廠商都嚐試開發AR虛擬家裝系統,像是IKEA早在2017年就推出了AR版目錄App:IKEA Place。但IKEA Place並沒有獲得預期的成功。

陳思嘉點出問題:App化的家裝平台有很多的問題,像是App大小不能超過1GB,每次開啟程式若要下載大量的家具模型,速度很慢外,甚至會造成當機;多數人手機都裝了許多的App,但常用的就是少數幾個;對消費者來說,下載、找App都麻煩,陳思嘉分享實際經驗,在與許多客戶、用戶接觸的過程中,對方最常表達的重點,就是「能不能不要裝App?」

其次,用App經營電商其實很複雜,一來要兼顧蘋果(Apple)和Google兩大平台、二來App上架申請很麻煩,申請流程慢、審核時間長,對經常需要改版的App來說,每次改版都是曠日廢時的工作。

對電商公司來說,後台金流部分也會受限於第三方支付平台的條件,每筆交易都得付給支付平台高額抽成、影響獲利。

為了解決AR家裝市場商家和買家的痛點,方向聯合的策略,就是具備跨平台優勢、Web化、整合多元付款功能的AR電商平台。

方向聯合數位的WebAR家裝電商平台,在瀏覽器平台中選好喜歡的家具、開啟AR功能,就能模擬家具擺放的效果。方向聯合數位科技 

減少80%室內設計溝通時間

新家裝潢,客戶和設計師常要花許多的溝通時間,若不論達成需求共識的過程,光是畫圖、跑圖、3D物件渲染,然後再和客戶討論、修改、再重新跑圖,常要花上許多溝通時間。

有了WebAR平台,設計師就可以輕鬆搭配家具、隨意移動。再加上系統可結合實景環境的燈光光景,把最終設計結果擬真的呈現在客戶眼前,甚至同步完成產品訂購,至少可以省下設計師80%溝通時間。

陳思嘉表示,方向聯合數位的WebAR電商平台,除了上述特色之外,更能提供經營分析工具,加上WebAR跨平台特性,將可協助傳統家具業者建立資訊管理的經營分析能力。

降低家具門市經營成本 助攻國際市場開發

陳思嘉表示,WebAR家裝電商平台預計在4月1日上線,先前已針對第一階段目標合作對象,如家具賣場、設計師、裝修業者、建商等,進行接洽,目前獲得許多正面回應,像是紐約家具設計中心、大台北家具等,都已表達合作意願。

大型家具很佔空間,所以家具公司、賣場所需要的展示空間都很大,以1,000坪賣場來看,不含進貨庫存資金,光是店租加上人事、水電管銷,每月營運費用接近百萬。

WebAR電商平台,可以改善展示空間不足、庫存堆積的問題,改善業者經營壓力。更重要的是,解決傳統家具業者市場腹地受限的問題,將生意拓展到國際市場。

陳思嘉表示,方向聯合數位的WebAR電商平台,台灣市場量能有限,因此方向聯合的經營重心,更主要是在東協十國市場,因此平台將提供多國語言功能。業者只要上傳中文的基本介紹和產品規格,系統就會自動翻譯成英、日、韓、越、印、菲等多國文字,提供一次上架,多國行銷的效果。

如果合作對象希望在其官網上提供WebAR服務,DDTMAP也能提供客製化的開發服務。

不只家具 台藝大師生也能上架賣畫

除了家具之外,畫作、藝術品其實也是室內裝潢的重要元素。為了豐富WebAR家裝電商平台的商品內容,藝術品市場開發也會是方向聯合數位的經營重點之一。
切入藝術品AR銷售的第一步,陳思嘉找上台灣藝術大學合作,提供平台空間讓台藝大師生的作品上架銷售,讓藝術系學生在學習創作的過程中,學生可以自行為創作訂價,在畢業前提早接受市場喜好的驗證,聚焦創作方向,並且累積個人知名度。

方向聯合數位科技(DDTMAP)創辦人暨執行長陳思嘉。毛履兆攝

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