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醫療數位轉型關鍵:技術導入時機與整合

醫療科技沒有絕對的優劣之分,端看應用場景才能定出適切的需求,疫情嚴重,零接觸與呼吸器等相關治療技術甚是微妙。Unplash

亞馬遜雲端運算服務(AWS) 在台灣與各國推出了各式各樣的雲端服務,包括分析、應用程式整合、區塊鏈、機器學習、行動應用程式、量子技術、儲存、安全、身分、法遵等,而目前醫療產業的數位科技應用豐富,對此,AWS首席雲端運算企業顧問博士張俠分析,技術與應用以外,協助醫療場域的流程也成為發展關鍵。

分工合作速度更快 雲端企業協助醫療院所敏捷開發

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AWS首席雲端運算企業顧問博士張俠,看好AI等創新技術融合場域應用後的創新發展。張俠

在醫療健康產業的科技發展上,AWS積極藉由雲端的方式,協助醫療院所省去建置伺服器中心的費用與空間,也能夠分析數據,更能享受敏捷創新,聚焦於病人服務。

流程優化、決策支持、基因分子診斷等都包含在全方位的醫療發展之中,張俠說,以數位轉型的角度來說,企業需聚焦整體流程、戰略、革新,比方說,以客戶的需求為中心,從業務角度制定戰略,再以新的流程與手段、提升整體服務水準。同時也提醒,數位轉型不是純技術,需要從上至下的戰略安排與全體共識,才有機會順利完成。

此外,好的技術應用則是,在技術恰巧成熟時使用。因為太早使用,政府等主觀機關的管理進程都需搭配,太晚使用,或許市場已經太多人使用、優質題目已成為解決方案。

醫療數位轉型帶來的新商業模式也需時間琢磨

數據資料與人工智慧(AI),兩者都上雲端,相輔相成的效力會更大,意識到數位轉型是未來經濟發展可能突破口,而現在看到的新創,從產業局部面向開始改進與創新,相信隨著時間推移,技術會逐漸融合至醫療體系當中,從點線面來協助。商業模式的轉型尤其需要時間,也涉及整個醫院的流程,如掛號、看病、取藥、病歷管理等。

疫情促進了產業多方使用科技來協助全民健康,醫療院所可以借由零接觸的醫療物聯網科技,準確量測病人生理數據的同時,也降低醫護人員感染機率;另一方面,張俠也補充說道,醫療物聯網與遠距醫療技術,也能應用在非COVID-19(新冠肺炎)病人。比方說,以社區醫療的角度來說,長者、心血管與糖尿病等慢性病照護需求的民眾,也能夠在家中,藉由數據讓醫師、個管師持續追蹤,也有線上會診的應用空間。

延伸閱讀:【廖敏雯專欄】資訊護理師對於醫院流程改善與數位轉型的觀察

蔡騰輝

DIGITIMES電子時報智慧醫療主編蔡騰輝Mark Tsai
專注研究智慧醫療產品技術服務導入場域時,所遇到的困難癥結與如何克服要點。
精通中英德語,熱愛挑戰與Swing Dance。
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