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智抗糖藉AWS之力解決小病不敢回診問題

有了穿戴裝置與App等數據串聯應用,「健康是每日的事」,將不再只是口號。Pexels

醫療大數據服務商慧康生活科技台灣分公司(Health2Sync)執行長鄧居義分析,在數據輔助的健康生態系當中,醫療資訊安全相當關鍵,不僅能讓使用者信賴,也是服務商長久經營的關鍵。此外,也認同健康醫療科技的導入需要社群的互動與醫病關係的緊密合作才有機會落實。

初期穩定資安架構 醫療大數據新創未來能走夠遠

使用AWS雲端服務的鄧居義分享,因為數據科技能夠無遠弗屆的服務市場,因此一開始挑選的架構也希望能夠有全球的規模,因為AWS在全球24個地理區域、76個可用區域、245個國家都有提供服務,像是Health2Sync目標市場日本、新加坡、台灣、馬來西亞都有AWS的服務區域或網路節點。

另一方面,AWS布局全球的除了是節點以外,在各類醫療法令遵循及數據保障認證都符合ISO270001、HIPAA等,也因此讓團隊有機會能快速在各國推出服務。隨著團隊的服務漸多,資料收集得越多,機器學習等健康數據分析的服務也變多,隨之而來的伺服器需求也會提升,而能夠選擇彈性用量的雲端服務,也能跟著創新團隊一起長大。

推行自我健康管理系統 與實體醫療、團體合作不可少

創新服務在功能上有許多創新,同時間,使用模式,除了創新上,也希望能夠符合使用者既有的流程,降低科技進入門檻。鄧居義分享,醫師學軟體的初期,或多或少會有一些困難,同時也強調廠商一定要到現場,瞭解流程與平常的使用情境,在多次的手把手教學與調整後,不少醫師都表示系統真的能增加檢視數據的效率,也會希望未來可以持續互動交流,找出更多可能應用。增加使用者上手速度的部分,Health2Sync也錄製不少宣傳影片、請實際操作過軟體的醫護人員分享心得。

解決民眾有小問題不敢回診的痛點。有時候,身體上會有些極微細小的疑難雜症,就診耗時也擔心會浪費資源。針對這樣狀況,鄧居義與團隊,也和診所合作,舉辦如同「糖尿病好診所」的活動,診所投入時間在網站上回答病人問題,Health2Sync授予證書,建立雙方交流合作的實質意義,也能讓慢性病社群的病人逐漸信任科技工具與實體醫療照護的融合。

針對軟體新創的事業發展,希望在台灣先找尋合作對象,國外也同步進行,鄧居義認為,有了醫療大數據,各種團隊會越來越懂得如何提供服務,也分享,德國也開始放行藉由App的醫師處方與相關醫療照顧服務。同時也認為,未來5年各家遠距醫療、行動健康新創的API或許都能夠串接,創造更大的產業新生態。

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蔡騰輝

DIGITIMES電子時報智慧醫療主編蔡騰輝Mark Tsai
專注研究智慧醫療產品技術服務導入場域時,所遇到的困難癥結與如何克服要點。
精通中英德語,熱愛挑戰與Swing Dance。
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