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從VR賽車到G2跑道 麗寶樂園打造O2O賽車全方位體驗

2017年的時候,位於台中的麗寶樂園渡假區(以下簡稱麗寶),便已設立了全台最大的VR Formula虛擬實境館,讓台灣消費者提前體驗到最新最多樣的VR遊戲體感應用。

在亞洲,麗寶VR Formula虛擬實境館是繼日本、南韓後,少數能夠提供如此多樣性VR設備的主題樂園。在這座佔地超過250坪的VR Formula虛擬實境館中,擁有VR機車、VR賽車、VR跑動射擊、體感電影等裝置類型,提供14種玩法、娛樂性各不相同的VR遊戲。

麗寶樂園渡假區於2017年成立的VR Formula虛擬體驗館,佔地250坪,提供14種不同的VR遊戲供遊客體驗。毛履兆攝

現在,在台灣各地已陸續出現VR遊樂場的情況下,身為VR遊戲場域領先者的麗寶,更積極地強化VR Formula體驗館本身的競爭力,努力將VR Formula體驗館的虛擬體感,與麗寶國際賽車場的真實飆速,及麗寶主題賽車旅店的車手情境體驗進行連結,打造出能夠提供「線上到線下(O2O)」的全方位競速體驗場域。在不同的賽車體驗服務之間,擁有很強的延伸性和互補性,可以滿足不同年齡層、不同喜好的玩家。而這樣的規劃,則成功吸引了台灣最擁有高消費力的頂級消費者自動上門。

負責麗寶樂園渡假區營運工作的月眉國際開發總經理吳武山表示,2016年,全球VR市場規模推估達到30億美元,看準VR體感遊戲的市場潛力,麗寶在2017年就成立了台灣最大的VR虛擬實境館。不過在知名度與台灣普及性不高的第一年,整體而言是比較辛苦的。

但從第二年起,VR漸漸廣為人知,VR Formula的營運表現開始快速成長,不管是營業額或遊玩人數,都得到了150%以上的成長。

面對市場上越來越多的VR遊樂場、越來越多樣化的VR設備競爭,麗寶除了在設備服務上不斷求新求變,隨著大賽道、賽車飯店、G2國際賽車跑道的開幕,未來顧客來到VR Formula,就能從虛擬賽車、卡丁車、越野賽道、以及G2級國際認證賽車跑道,得到不同的體驗和滿足。

吳武山表示,為了讓更多人能夠一圓在國際級賽道上的奔馳快感,麗寶正在規劃G2賽道自駕方案,讓入住麗寶賽車主題旅店的房客,可以開著自家的房車,馳騁在G2賽道上,體驗真實賽車的快感,讓賽車場與賽車主題旅店的連結更加緊密,擴大賽車主題的目標客群。

來到麗寶樂園渡假區的遊客,可以獲得從線上(VR賽車)到線下(實體卡丁車、G2賽道)、以及賽車主題旅店中,獲得全方位的賽車體驗。毛履兆攝

O2O賽車到購物渡假的全方位休閒場域

不只是賽車體驗的O2O連結,麗寶更導入了整個渡假園區的資源,如樂寶樂園探索樂園、馬拉灣水上樂園、麗寶Outlet Mall、麗寶福容大飯店、天空之夢摩天輪等遊憩設施,讓顧客來到VR館後,能夠安排賽車體驗、玩樂園、逛Outlet、住飯店等,將麗寶打造成具備娛樂、購物、渡假等全方位功能的渡假休閒場域。

沉浸式娛樂體驗發展至今,在VR之外,也有擴增實境(AR)、混合實境(MR)等技術挑戰市場版圖,瓜分 市值320億美元的大餅。為了因應日益嚴峻的市場競爭,麗寶VR Formula近期將會對VR及MR設備,進行新一波的強化升級,除了引進更新的設備外,也會從影像解析度提升、將畫面更新率從每秒30幅加倍提高到每秒60幅,讓視覺體驗更真實順暢,也降低遊客體驗VR過程可能產生的暈眩感。

為了擴大沉浸體驗遊樂服務項目,麗寶也計劃改造目前的密室逃脫主題館設備,將導入VR的沉浸虛擬特色,推出全新的VR密室逃脫體驗主題項目,讓密室逃脫類型遊戲得以結合電玩遊戲的特性,有更真實的遊戲效果、也讓遊戲內容更多樣化、更新更容易。

吳武山表示,VR沉浸式娛樂設備在管理工作上,和樂園其他遊樂設備的管理大致相同,都必須注意到器材安全維護保養,以及使用上的衛生問題,差別較大的,就是少數VR沉浸式娛樂設備多一些著裝步驟、也需要搖桿控制的操作說明,而穿戴式設備和人體皮膚的接觸機會更多,必須更注視器材的清潔和消毒,在設備的維護上必須付出較多的心力和成本。而這也是VR體感娛樂設備商必須持續思考改善的問題。

科技只是工具 情感交流才是主題樂園的價值

面對COVID-19(新冠肺炎)的衝擊,觀光旅遊業受創嚴重,主題樂園也難倖免於難。如何在疫情期間,維持、甚至創造出高額的來客數?結合科技體驗和科技管理,雖是其中關鍵之一。不過吳武山表示,在科技嚐鮮的層面之外,主題樂園的價值,還是著重在遊客實地體驗的娛樂類型為主,必須在遊玩過程中,塑造人與人之間的情感交流互動過程。若是過度強調線上體驗,那主題樂園將會變得與線上遊戲、虛擬電玩無異,失去市場定位特色。

除了疫情之外,企業經營過程中,什麼時候會發生危機?這是任誰也無法事先預測的。吳武山表示,所幸麗寶近幾年來力求轉型,從傳統的遊樂園區,陸續投資渡假飯店、Outlet、賽車場、摩天輪、高速公路休息站、賽車主題旅店、國際展覽中心等多元項目,發展成多元化的綜合渡假區。也因為這些重資本的「超前部署」,才能讓麗寶跳脫出傳統樂園產業的競爭,每年集客超過800萬人次。再加上搭配政府推出的觀光旅遊補助措施,才能順利度過疫情難關。

麗寶賽車場斥資新台幣6億元興建G2等級國際賽車跑道,全長3.5公里,共有23個彎道,最大高低落差有5層樓高,待通過FIA賽道評估認證後,將爭取舉辦國際賽車比賽,為台中帶進可觀的觀光經濟。月眉

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