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科技防疫下一步 石崇良:5G遠距醫療

(左一) 銀色大門創辦人孫士姍、(左三)台灣遠距健康照護服務產業協會理事長陳恒順醫師、(左四)衛生福利部常務次長石崇良、(右四)台灣遠距照護服務產業協會(TIAT)理事暨標準認證組召集人李友專、(右三) 嘉義基督教醫院醫師安欣瑜、(右二)Derm AI執行長周肇興、(右一)醫師馬上看執行長徐克宇。蔡騰輝

在台灣遠距健康照護服務產業協會主辦、Derm AI及DIGITIMES協辦的台灣遠距醫療的未來TIAT×Telemedicine×Technology研討會上,衛生福利部常務次長石崇良分享了目前台灣遠距醫療(Telemedicine)、行動健康(Tele Health)、線上諮詢等相關健康醫療照護數位轉型現況、成果,同時,也期待台灣醫療在COVID-19(新冠肺炎)疫情持續全球肆虐,與本地案例的同時,也能有更多智慧科技的協助,進而達成效率抗疫與健康成效。

產官學研期待的5G醫療 還需民眾健康識能配合

關於台灣的防疫,石崇良坦言,科技防疫佔了不可或缺的角色,防疫過程中透過遠距的方式來執行,已經是顯學了,在2019年一年當中,全球遠距醫療快速成長,也都因為全球5G陸續落地,但其實早在5G到來之前,很早以前各界就都有開始做遠距醫療了,也期待未來5G技術的逐漸普遍,能解開過去由於傳訊品質、速度、內容量的限制枷鎖。

除了等待網路基礎建設完備以外,遠距醫療的發展與生態系成形的東風,更非COVID-19莫屬;無論從政府到民間的上至下(Top down),或是民眾至醫師的下至上(Bottom up),從過去的疑慮,到現在主動探詢「可不可以直接用遠距就好」,遠距的方式,在健康日常中已成為不可或缺的一環與新常態。

法規已調整 但遠距醫療的商模仍待探尋

在技術與市場需求逐步成形的同時,石崇良話鋒一轉,法規的調和與進展將是過去、現在、未來要持續推動的,也提到2018年5月衛福部正式發布「通訊診察治療辦法」,也已開放了離島以外,5種特殊情形的遠距醫療應用場景,包括急性出院的追蹤,慢性病病人的照護、長照的住民健康管理、居家遠距醫療、國際醫療等。

不過也坦言,這些應用場景還有若干限制,比方說要複診病人才適用,初次看診依舊要面對面,或是初診的藥品處方開立,還是要面對面。目前也針對這方面在努力調整、討論、突破中;而遠距醫療的「服務模式到底有沒有出來?長期的商業模式到底有沒有出來?」也是石崇良提出,希望與產業共同討論與推動。

從非大都會地區開始 整合全台醫療資源與人力

以部分城市鄉鎮的遠距醫療成效來說,台東共有11個衛生所,在遠距醫療發展上,已全導入眼科、耳鼻喉科、皮膚科等五官科的系統,並與4所醫學中心如花蓮慈濟、馬偕、高醫、高雄長庚合作,讓常規遠距醫療能在衛生所運作。「以前沒有『科』可以選,現在還有『專科門診』可以掛」。

同時,澎湖、連江縣也有幾個點,從長照、社區、綠色通道等模式來試辦點。強調遠距醫療也是需要以病人為中心,提升醫療品質前提下推動的石崇良分析,24小時全球緊急醫療諮詢平台能夠提供海外僑胞的就醫需求,進而安撫焦慮,而這些都有賴於與台灣急診醫學會、林口長庚、中國醫、台南奇美、高雄長庚等醫學中心與各地醫院的急診醫師,在線上輪值on call接受諮詢,而這樣的狀況,也能夠應用在目前因為疫情所自主健康管理、居家隔離的民眾身上,不僅能夠達到檢傷分類的效果,未來在與結合藥師公會、藥局研擬到府送藥等服務,都有機會拚上遠距醫療最後幾塊拼圖。

延伸閱讀:【王欽堂專欄】科技與疫情 催生「大健康產業」新護國神山

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