零售業部署自助結帳櫃台？須先考量3大重點
- 涂翠珊／綜合外電
自助結帳櫃台可改善店內擁擠情形，讓顧客享受更快速的服務，藉此提升零售業者的營收。近來不論是零售或科技業者都紛紛投入自助結帳技術的發展。然而Raydiant調查報告指出，不理想的自助結帳體驗，將會降低消費者使用這項技術的意願，功能性、速度與清潔度應是零售業者部署...
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