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2020年全球將有73%企業採用RPA

Gartner預測2020年RPA採用率可望達到73%。Appian

市場研調機構Gartner調查發現,有越來越多財務主管採用流程機器人(RPA),雖然目前RPA在全球採用率僅有19%,但是2020年可望達到73%。

這波成長一部分是因為RPA有別於傳統金融IT方案,讓財務主管得以更迅速的自動化工作流程,顛覆了「先標準化,再自動化」的傳統準則。RPA允許財務主管找出可以快速自動化的工作流程,然後再加以標準化,進而加速財務部門採用RPA。

除了加快採用速度,RPA也會為財務部門帶來各種短期效益,例如節省人力,把原本難以自動化的複雜流程交給RPA完成,再者,部署RPA不太會打亂原來的工作步調,員工比較不會抗拒。長期下來,員工可以擺脫反覆性例行工作,把時間應用在更重要的工作上。

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