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20211029_Research產業趨勢論壇

疫情趨緩 中國大陸直播購物仍佔上風

儘管疫情受到控制,直播購物在中國大陸仍是蔚為風潮。法新社

儘管疫情趨緩,中國消費者行為仍受到持續性改變。eMarkerter預估,中國於2021年將有超過3.2億名的14歲以上人口透過直播購買1件以上的商品。

據Insider Intelligence報導,由於直播購物能清楚看到銷售人員展示實際商品,對於偏好實體店面的買家而言,這無疑是網路購物中最理想的選擇。到了2021年,這樣的購物模式仍會持續下去,並且往後不降反升。

預計到2023年底,整體網購買家裡面將有超過45%的消費者是透過直播購買商品,包含送虛擬禮物給直播主。

報導分析,中國之所以能在電子商務銷售方面獨步全球,主要是因為中國龐大的網路用戶基礎,光是網路用戶就有9.837億人,而數位買家更是多達8.245億人。儘管以總人口數來說,印度幾乎和中國一樣龐大,但在數位使用人口上,中國仍是獨居鰲頭。

然而,2021年有將近10億人上網,其中有電商購買經驗的14歲以上人口就高達90.2%,從行銷角度來看,未來幾年只會更難找到新的數位買家,成長急速放緩,因此吸引既有的買家就會是電商主戰場。


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