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視訊會議光看不夠!用VR體現遠距會議的社交價值

具備大會議程、分組討論、社交聊天室等多功能化的VR會議系統服務,在疫情嚴峻期間,更能凸顯其貼近社交需求的商務應用價值。DOGHEAD SIMULATIONS

跨國生技大廠Biogen在2月底開了一場年度大會,來自歐、美各地的175位高層共聚一堂;正值COVID-19(新冠肺炎)疫情嚴峻時刻,但所有人仍熱情的握手、貼臉,互相寒喧。兩天的會議結束後,大家回到各自回到工作崗位,回歸日常。這場會議成為疫情傳播的爆點,目前統計至少有99個確診案例,其中更有人成為當地的零號病人。

2月底的疫情警報拉得更緊,各國都已加強宣導防疫工作,要求少出門、避免接觸、保持社交距離。對跨國企業而言,還決定召開實體化、大規模的年度會議,應該是經過討論後所作出不得已的決定,原因可能是來不及調整時程、也來不及準備如此大規模的遠距會議系統。

在不得已的情況下,作出了跨國會議照常舉行的決定,應該會強調戴口罩、少接觸、維持安全距離的防疫要求;為什麼還是會傳出如此嚴重的疫情傳播結果?或許,就是長期以來不易改變的社交習慣。

開會除了溝通想法、討論工作、形成共識、策略決斷之外,還有一個重要的功能,那就是社交。所謂見面三分情,透過見面寒喧、握手擁抱等肢體互動,增進彼此感情,軟化開會過程中的爭議磨擦,在歐美社會中,社交過程更是格外重要。

那麼,究竟有沒有既能維持會議效果目的、保護員工健康、又能維持社交習俗慣的科技方案呢?

視訊會議雖然能見面,但卻少了互動功能,讓開會過程「就是單純的開會」。對於目的性明確的小型會議,確能發揮價值。但對帶有社交目的的大型研討會、大型國際會議,其功能的確有其不足之處,這也是VR會議最大的價值所在。

Facebook在2020年正式推出VR多人互動聊天室Horizon,到像是可以分享圖像影片和3D模型的Mozilla VR聊天室、及網路上各種VRChat平台等等,看準的就是人們已經厭惡於只用鍵盤假互動的網路社群行為,希望能增加實體互動的社交性。

延伸閱讀:VR事業新主管入列 Facebook為Horizon虛擬社群平台再加力

在企業與商業行為上,成本效率是重要的關鍵,真實互動也是一個重要的元素。VR會議應該具備哪些功能,才能實現、取代實體會議的設計?

提供大會議程、分組討論、提問回覆,可以展示簡報、圖表,只是基本功能。如果還能提供聊天室、實現虛擬替身(Avatar)、3D模型互動等進階功能,甚至是線上展會也能讓國家、廠商申請舉辦,才能算是真正完整的VR遠距會議平台。

在疫情嚴峻期間,VR會議系統服務,已能凸顯其貼近社交需求的商務應用價值。對VR解決方案公司來說,VR社群平台開發與經營,已經不只是消費性市場的版圖爭霸戰,更是商務市場的可見獲利商機。

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