「萬小芳」貼近病患感受 聊天機器人提升醫病互動
- 邱倢芯/台北
每次在大醫院看診,都得在候診區等候許久才能見上醫生一面,但在你訴說病況時,醫生總是面對著電腦打字,是否給人的感覺有些冷漠?抑或是身體不適,卻不知道自己該看哪一科別?這些病患的就診問題,可能會隨著萬芳醫院推出的聊天機器人─「萬小芳」問世後會大幅地改變。
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