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智慧醫療蛋白區 如何落實數據應用與改善流程?

在醫療資源不足與分配不均的地區,建立良好的轉診機制、救護機制,都有效平衡醫療機構之間的工作量。Unsplash

醫療院所的數位轉型,從流程、人員、器具、管理、生態成員資訊互通等各種層面都在同步進行,在醫療服務向外擴散至社區、偏鄉、鄰里的過程中,遠距醫療(Telemedicine)與行動健康(Mobile Health)的互相搭配都相當重要,而以遠距健康的應用來說,得以落實的關鍵步驟與前置作業包括人員科技素養、科技同理心,以及全國上下預防醫學適能的提升。

多元數據平台和科技適應性高的醫療人員

台中榮民總醫院(以下簡稱中榮)院長許惠睋|例,像是藉由網路平台的提供病人建議、數據分析等平台如Health2Sync智抗醣,都是很好的應用,然而,也期許未來遠距法規能有更多彈性的空間,也能夠讓更多行動健康創新服務有發揮空間。

同時,新世代的醫療團隊,必定有更多機會接觸科技,也因此觀察到對於新科技適應程度高的醫療人員,都將以團隊合作來落實技術和服務,不僅在醫院流程改善、智慧醫院建置等層面能夠貢獻心力;更重要的是回歸到病人需求,藉由AI這樣的工具,提升醫療服務價值。

分級醫療需雙向機制與科技滑順導入

針對未來急重難罕留在醫學中心救治,慢性病照護、小型病症,可以由社區診所或是居家醫療等方式來進行,這樣的資源配置看似極佳化與理想,然而必須有更多的配套措施,包括個管師與民眾之間的溝通橋樑如App、各式網站、Line聊天機器人等,不僅讓民眾對於自己的健康和病情有更多的掌握、有機會提升醫藥遵囑性,同時更有可能讓醫療的服務量能延伸到院外、到社區、居家。

對此,許惠琱尷R,建立良好的轉診制度是關鍵,以醫學中心立場來說,能與診所合作,以團隊的方式共同分配醫療資源和照顧病人,而診所基層醫師也不用擔心病人有去無回,而這些未來或許健保都能再給予更多獎勵措施,讓糖尿病等慢性病病人可以透過數位醫療的方式,不用一定每3個月就要回大醫院一次,也能舒緩大醫院的看診人流與提升各方面的品質與體驗。

延伸閱讀:【台中智慧醫療生態(一)】醫療科技方興未艾 大台中各院聚焦AI遠距

蔡騰輝

DIGITIMES電子時報智慧醫療主編蔡騰輝Mark Tsai
專注研究智慧醫療產品技術服務導入場域時,所遇到的困難癥結與如何克服要點。
精通中英德語,熱愛挑戰與Swing Dance。
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