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5G物聯網世代電信業者拼轉型 新創合作成動能

遠傳策略暨財務管理群執行副總經理李聖珉表示,新創業者的生態系統能夠為電信業者轉型帶來動能。符世旻

電信資費方案大亂、5G規格釋出在即,電信業者過去以服務一般消費者的商業模式受到挑戰,垂直領域的應用需求讓電信業者開始向外尋求創新服務商機。在快速變化的產業中,遠傳策略暨財務管理群執行副總經理李聖珉表示,遠傳近兩年來導入敏捷文化,加速公司的運轉效率,此舉不僅是為了因應時代更迭,更有助於與能為公司注入活水的新創團隊同步。

電信業者的轉型

李聖珉不諱言,過去電信業者的商業模式單一,且業者間技術一致,取得營運許可、競標頻譜、基礎建設,向大眾用戶、企業用戶提供網路服務,收取不同資費;這是電信業者過去賴以維生、緩慢但穩定的商業模式。然而隨著外來刺激─5G技術、無所不在的物聯網設備、時刻蒐集的大數據,以及電信業內的資費之亂,讓電信業者面臨商業模式的動盪,轉型成為同中求異的競爭關鍵。

在這樣的氛圍下,從今年3月的智慧城市展、5月底的COMPUTEX中便能一窺電信業者的轉型動態。電信業者與各式服務方案供應商以購併、投資、或是合作的方式締結關係。其中電信業者以幾百萬名用戶、技術平台、以及數據為誘因,吸引亟需驗證方案的新創團隊紛至沓來,電信業者便與新創業者建立起互助的產業默契。。

李聖珉表示,新創業者的生態系統能夠為電信業者轉型帶來動能,電信業者本身能夠做為平台協助新創業者進入市場,甚至打入國際。

敢衝的新創團隊 VS. 穩中求變的電信企業

分析起新創業者與電信業者的合作,李聖珉表示,電信業者在導入新應用、新科技時,面對其帶來的高風險有較多的顧慮;李聖珉坦言,新創團隊所發想的新想法,平均只有20-30%的成功機率,而這對體制龐大的企業來說難以接受。

而新創團隊因結構較輕薄,對風險的承擔能力較高,亦可以因應市場變動不斷地、快速地修正方案。李聖珉表示,在新創與電信業者的合作中,便期望由新創業者進行嘗試錯誤的動作,電信業者提供平台供其驗證,以各自的優勢補足雙方的不足。

李聖珉表示,也許電信業者無法如同新創一般承擔風險,但可以從企業文化做改變,盡力跟上新創業者的腳步。這樣一來即便大公司與新創之間在速度、觀點都有巨大落差,仍可經合作產生價值。

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