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時尚也要聯網 GU藉導航魔鏡走視覺營銷

時尚導航購物車與魔鏡,成為GU走視覺營銷的一大武器。GU

萬物聯網風潮已起,不只工業要4.0,舉凡醫療、農畜業、服務業皆吹起一股科技風。零售業更是第一線直接面臨消費者喜好無常的挑戰,如何更有效地促進消費,成為各家業者最關心的課題。

對此,知名服飾品牌Uniqlo的姐妹品牌GU,便導入新式科技,命名為「時尚導航」系統,要讓消費者體驗科技帶來的便利之餘,能更智慧地購物。GU主打年輕、追求強烈時尚設計感、較不在意服裝質料的消費者群。雖快速取得學生族群認同,但始終難與姐妹品牌Uniqlo作出明確的市場區隔。

對外須抵抗來自歐美快時尚品牌,諸如H&M、ZARA等業者的挑戰;對內則是面臨與自家姐妹Uniqlo互搶市場的尷尬,兩大課題讓GU決定重新將品牌定位明確化,而高科技產品組成的解決方案,成為最大推力。

即將在橫濱市亮相的GU超大型店鋪,將率先引入時尚導航系統,包括購物車、時尚魔鏡、電子展示看板、自助式結帳等多項服務。

 時尚導航購物車,係由傳統購物車進行改造,搭載有RFID感測器及顯示螢幕。消費者只要將商品擺入購物車,便能從顯示畫面上看到該商品的庫存情形、同型號其他花色、穿搭建議、其他消費者的意見回饋等等相關資訊。

此外,該購物車靠近各展示區塊所設置的發信裝置Beacon時,便能讀取訊號,在購物車螢幕上自動顯示該區塊的推薦商品,及時尚專家建議。

時尚導航魔鏡乍看為一面普通全身鏡,然而將商品的IC標籤靠近其所搭載的RFID感測器後,便能在鏡子畫面上確認該項商品的諸多資訊。對GU而言,過去多以服飾單品販賣為主,現今導入各種高科技服務,為的就是希望能將銷售路線轉向時尚主題式。

也就是說,透過感測器、顯示器、物聯網技術等,在消費者在結帳之前,能有更多機會向其傳遞各種時尚穿搭建議,進一步達成促進消費的目的,也成為其他零售業者走向智慧化的一個借鏡。

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