英國馬莎百貨與Twilio合作 利用AI與機器人取代人力
- 洪煥周／綜合報導
英國馬莎百貨(Marks & Spencer)不只受到實體零售業激烈的競爭，電商的快速發展也造成市場銳減，曾在2018年5月表示將縮減業務規模，宣布5年內計劃關閉100間分店。
據Retail Dive報導，Marks & Sp...
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