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Zippin推出無人商店 目的在展示最新技術

  • 洪煥周
Zippin記錄購買內容並同步線上帳戶,系統會根據拿走的產品自動結帳。Zippin

隨著技術發展,新型態零售革命拉開序幕,行動支付、大數據與人工智慧(AI)融合,虛實整合成新店鋪型態,搶攻零售業市場。不只亞馬遜(Amazon)推出無人便利商店Amazon Go;大陸阿里巴巴亦開始布局無人商店,結帳與購物流程皆完全自動化,傳統零售業漸漸不復存在。

據Fast Company報導,Amazon Go於2018年1月在美國西雅圖開幕時引起一陣討論,Amazon無人商店利用感測器與AI自動追蹤,來判斷顧客所購買的商品,強調不用排隊等候、也不用設立結帳櫃台,省下消費者等待的時間與店家人力成本。

報導指出,近期舊金山出現第一家無人商店Zippin,由電腦視覺博士Krishna Motukuri所創立。Zippin必須以應用程式(App)登入會員帳戶,以進行付款。不過,Zippin並非Amazon Go唯一競爭對手。

據了解,新創AiFi、Aipoly、Standard Cognition與以色列的Trigo Vision等,都在開發AI自動追蹤系統。位於商店的相機和感測器,結合電腦視覺辨識與深度學習技術,將資料傳送至系統分析,以辨別各種商品的外觀。

當消費者使用Zippin App掃描商店入口處QR碼,確認身分後,店內相機開始跟隨消費者,Zippin系統記錄的購買內容並同步顧客的線上帳戶,系統會根據拿走的產品自動結帳。Zippin無人商店旨在向潛在客戶和投資者展示最新技術,而不是為了獲利。

Zippin最終的業務是將技術銷售給其他企業。目前為止,Zippin已從Maven Ventures、Core Ventures Group、Pear Ventures、Expansion VC和Montage Ventures獲得300萬美元的投資基金。

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