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亞馬遜推智慧購物車 無現金商店計畫再下一城

亞馬遜將在加州的一間新零售店部署Dash Cart購物車,其特點為內置攝影鏡頭、感測器、智慧顯示螢幕和電腦視覺演算法。法新社

亞馬遜(Amazon)無人商店Amazon Go在2018年初正式開幕,造成市場熱烈反應,日本、南韓和中國大陸也相繼出現類似服務,採用金融科技(FinTech)和生物辨識技術,打造無人化商店。目前亞馬遜宣布推出智慧購物車Dash Cart,提升非接觸式和無收銀員的購物體驗。

據Mobile Payments Today與TechCrunch報導,亞馬遜將在加州洛杉磯的一間新零售店部署Dash Cart購物車,其特點為內置攝影鏡頭、感測器、智慧顯示螢幕和電腦視覺演算法。

消費者開始挑選商品需使用購物車上的讀取器掃描亞馬遜App的QR Code,在購物車中添購物品時,必須要等待聽到嗶聲才算成功辨識商品。此外,消費者可以點選顯示螢幕檢查購物清單,而優惠券也適用於Dash Cart購物。

當完成消費時,智慧購物車會計算總價,民眾只要透過商店專屬的Dash Cart通道走出店面,在此之前,感測器會自動辨別購物車,費用會從亞馬遜帳號所綁定的信用卡處理付款,並自動將收據傳送至信箱。

亞馬遜網站沒有詳細說明如何讀取條碼,只表示購物車結合電腦視覺演算法以及感測器,似乎暗示Dash Cart是亞馬遜現有技術「Just Walk Out」的下一步。該技術已在Amazon Go無人商店廣泛使用,利用相機鏡頭和貨架感測器技術,來辨識產品何時被取走。

報導指出,Dash Cart專為中少量購物者而設計,目前並不適用大量購買的顧客。同時,智慧購物車將在亞馬遜商店進行測試,而非Amazon Go。

過去兩年Amazon Go商店就採用上述所介紹的新興技術,而Dash Cart更推進亞馬遜的無現金商店技術。不過消費者必須擁有亞馬遜帳戶和智慧型手機才能使用這台購物車。

據了解,亞馬遜於3月宣布開始向其他零售業者出售無現金商店技術。一旦Dash Cart進行不同的測試與改善,該公司可能會對智慧購物車有更長遠的計畫。

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