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亞馬遜或將進軍銀行業務

亞馬遜能否進軍銀行業務,法規是考驗之一。法新社

消息人士指出,電商大廠亞馬遜(Amazon)已與摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)等多家美國銀行業者接洽,將打造銀行帳戶商品,以供亞馬遜旗下龐大用戶使用。對此,評論指出,由於銀行業務管制嚴格,亞馬遜能否順利達陣仍有待觀察。

據華爾街日報(WSJ)報導,雙方談判仍在初步階段,甚至可能無疾而終。亞馬遜與銀行業者協商的重點將擺在為年輕人以及沒有銀行帳戶的族群打造商品,但亞馬遜並不會直接成立銀行。

評論指出,一旦該商品出現後,亞馬遜將更加深入至用戶生活,而且提供類似自有品牌的銀行帳戶,可降低亞馬遜支付給金融機構的費用,並獲得用戶收入與消費習慣等寶貴數據。

憑藉著百萬消費者、大量數據以及投資人龐大的資金作後盾,亞馬遜確實是令人畏懼的競爭者,其7,000億美元以上市值更超越摩根大通與美國銀行(Bank of America)加總。目前亞馬遜也正在打造未來可與UPS和FedEx競爭的送貨服務,並且鎖定醫院供應市場及考慮進軍處方藥市場。

消息人士指出,2017年秋天,亞馬遜有意與多家銀行打造混合式銀行帳戶,目前則在考慮摩根大通與第一資本金融(Capital One Financial)等業者的說法。

評論指出,亞馬遜採取與其他機構合作的策略,主要與金融危機後實施的新規範有關。該公司任何成立自家銀行的舉動,都將受限於資本規定以及限制擴張的法規,而且還會出現許多反對聲浪。例如十幾年前,沃爾瑪(Walmart)欲取得某種銀行執照,隨後受到業者與議員反對後而沉寂。

對於摩根大通與第一資本金融來說,取得這次合作後將等於拉攏可能的競爭對手,並與此受到年輕族群喜愛的公司建立更緊密關係。據線上學生貸款市集LendEDU調查1,000位亞馬遜消費者後發現,38%的消費者與他們信賴傳統銀行相當,相信亞馬遜處理其金融的能力。

摩根大通從2002年便與亞馬遜合作推出冠名亞馬遜信用卡,雙方也與Berkshire Hathaway Inc.在處理高漲的員工醫療費用上合作。另外,摩根大通執行長James Dimon也對亞馬遜執行長Jeff Bezos讚譽有加;第一資本金融則是亞馬遜雲端服務用戶之一。

消息人士指出,亞馬遜一直希望更深入金融業務,藉此降低付給銀行與付款處理商的費用,因此,提供其客戶可直接取款的銀行帳戶將可降低相關費用。不過,過去並沒有類似先例,也比合作品牌信用卡更為複雜。

另外,將其客戶轉變成金融帳戶用戶也可幫助亞馬遜在尚未有明顯贏家的支付市場上取得優勢。過去,其推出的Amazon Pay並未受到線上商家熱烈採用。不過,消息人士指出,亞馬遜目前打算將Amazon Pay推往實體商店,而且將從在2017年收購的Whole Foods開始。

亞馬遜並非第一家有意進軍金融服務的零售商,1980年代Sears買下股票經紀公司Dean Witter後遭受批評,該公司在1990年代出售Dean Witter。

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