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非接觸式卡片可望帶動美行動支付成長

非接觸式信用卡普及反而會帶動美國行動支付的成長。法新社

市場研調機構eMarketer認為,美國導入非接觸式金融卡的時間雖然相對較晚,但有別於英、法等國消費者習慣直接用非接觸式金融卡支付,這類卡片的普及促使零售商升級到整合近場通訊(NFC)讀卡機的銷售點系統(POS),反而將帶動美國行動支付的成長。

據eMarketer 報導,CreditCards.com和YouGov於2019年7月進行的一項研究顯示,受訪的美國信用卡用戶中有14%的人擁有非接觸式信用卡,並已用來付款。而在較早引入非接觸式信用卡的市場,如加拿大,法國和英國,非接觸式信用卡的普及阻礙了行動支付的成長。

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美國近端行動支付用戶數預測

主因是在這些國家非接觸式卡片比Apple Pay和Samsung Pay等行動支付平台更早引進。消費者已轉向使用比現有信用卡更方便的系統。該系統適用於公共交通系統和自動販賣機。消費者迄今仍不太願意改用新系統。

分析師表示,儘管在美國可能出現相同情況,但非接觸式卡片的普及將讓行動支付更容易。原因是非接觸式卡片可在Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay等主要行動支付平台已使用的同一NFC系統上運行。非接觸式片卡促使大多數主要零售商更新其支付系統以內建NFC讀卡機,還讓公共交通系統開始測試非接觸式付款。

在英國,這些變化導致人們大量轉向使用非接觸式信用卡。而在美國,這種變化是在已引進行動支付平台之後才發生。結果是採用行動支付的主要障礙之一,即缺少相容的銷售點(POS)系統已不再是問題。零售商和其他公司越來越接受這些系統,近期已帶動行動支付成長。

eMarketer預測,到2020年,近端行動支付(proximity mobile payment)用戶將佔美國智慧型手機用戶的30.6%,相當於近7,000萬人。這個數字仍然相對較小,但隨著交通和購物非接觸式選項的增加,該數字在2020年及以後將繼續呈現健康成長。

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