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疫情非接觸為妙 東南亞和歐洲都在瘋無現金交易

疫情爆發後,消費者對數位支付的觀感逐漸優於現金。法新社

COVID-19(新冠肺炎)加速全球數位支付發展,無論是在歐洲或東南亞,民眾都紛紛採用零接觸的信用卡和行動支付。

據PaymentsJournal報導,東南亞民眾對無現金付款和電子商務大為改觀,尤其在疫情爆發後,2021年Visa消費者支付態度調查顯示,有高達54%東南亞消費者對數位支付的觀感優於現金。

瑞士消費者也開始偏好無現金付款。近期瑞士國家銀行調查顯示,近年來現金付款的佔比「大幅下滑」,雖然大多數人仍以現金付款為主,但信用卡或行動支付的佔比有顯著成長,目前瑞士超市和餐廳的一次性付款,約有43%屬於現金付款,現金仍是最受歡迎的支付方式,但現金確實逐漸式微,2017年佔比有70%,可見下滑了27%之多。

這主要是因為無現金付款更便利,再來是疫情爆發後,少用現金為妙,民眾只好採用無現金付款,以免接觸感染,網路購物也是一大助力,尤其是大家宅在家時變多了,網購金額也大幅增加。

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