語音助理對旅宿產業三大趨勢
- 陳明陽／綜合報導
Gartner預測，到2020年企業與顧客的關係將有85%並非透過人與人之間的互動，因此旅館業者必須善用人工智慧(AI)與物聯網(IoT)技術，才能透過語音方式與顧客互動。Volara推出旅宿業第一個基於語音助理(voice assistant)技術，提供安全且個人化顧客...
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