語音助理對旅宿產業三大趨勢
- 陳明陽/綜合報導
Gartner預測,到2020年企業與顧客的關係將有85%並非透過人與人之間的互動,因此旅館業者必須善用人工智慧(AI)與物聯網(IoT)技術,才能透過語音方式與顧客互動。Volara推出旅宿業第一個基於語音助理(voice assistant)技術,提供安全且個人化顧客...
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