零售業關注顧客店內動向 室內追蹤技術衍生商機
- 金正平
多年來，一般店家僅使用簡單的光束切斷系統來計算店內人數的變化，近年才開始注意顧客在店內的行蹤。例如，倫敦牛津街一家百貨公司內就裝設了超過100個感測器，利用芬蘭零售分析公司Walkbase的技術追蹤顧客的足跡。一家美國公司ShopperTrak靠著追蹤顧客行蹤的...
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