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PChome拼獲利成長 上雲、VR測試增

PChome董事長詹宏志(右三)於股東會發言。PChome

PChome網路家庭國際資訊22日舉行股東會,執行長暨總經理蔡凱文會後對媒體表示,供應鏈缺貨和物流問題緩解,對下半年消費動能保持樂觀,集團也會增加資料上雲,小規模測試VR等創新科技之應用。

股東會由PChome董事長詹宏志和蔡凱文等人列席,並未對股東以外人士開放。股東會表訂11點結束,卻延長了近1個小時,集團人士也稱情況罕見。會後由蔡凱文、投資長兼策略長周磊出席線上記者會。

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PChome執行長暨總經理蔡凱文(左)、PChome投資長兼策略長周磊出席股東會後線上記者會。PChome

股東會前即在網站上公布的營業報告書顯示,PChome集團2021年合併營業收入創新高,達新台幣485.79億元,較2020年成長10.7%;合併稅前純益達3.39億元,年增率11.2%。

然與2020年報告書比較可發現,其2021年稅後淨利約為9,744萬元,與2020年之2.52億元相較,年減61.5%。

問及獲利衰退的原因,周磊回應指出,2021年集團購併金融科技公司(易安網及廿一世紀數位科技),延伸出較多稅賦費用;此外,整體電商經營環境仍屬高度競爭,雖然集團的營收規模放大了,但營收槓桿卻未完全發揮,加上去年第4季時,雙十一購物活動在執行上有部分技術及行銷費用轉換的問題,都影響了集團獲利表現。他強調,集團2022年會增加雲端使用、透過上雲提升資料處理效率。

進一步詢問PChome對於上雲的規劃、將與哪些雲服務商合作?蔡凱文表示,集團和三大雲服務商都有合作,細節不便透露,PChome上雲已有3、4季時間,超過一半的程式和服務已在雲端,藉此增加消費者體驗及搶購能量的需求。

針對淘寶2022年618購物節試辦虛擬購物會場、搶搭元宇宙話題,PChome是否也有相關規劃?蔡凱文表示,其實集團一直接收到不少邀請,也在評估相關應用,近期會測試VR和其他創新科技之應用,但不會是未來1、2年內的營運主軸。

由於消費性電子供應鏈對下半年市況悲觀居多,媒體也關注PChome對於消費景氣的看法。對此,蔡凱文表示,集團旗下3C與非3C銷售之佔比仍如過往維持7:3,目前供應鏈狀況比起第一、二季已樂觀許多,有些產品供不應求,看起來到下半年可完全克服缺貨問題,除非再發生其他無法掌控之意外。他也說,台灣正式步入後疫情時代,雖然隔離條件放寬,但事實上出國條件並未改善很多,下半年會有大量的新機和新產品推出,因此對消費動能和集團營收保持樂觀。

周磊提到,下半年最大的工作就是提升營益率,擴大電商本業規模,也尋求本業外的布局和營收成長。2021年集團在金融科技相關投資虧損達3億元規模,但該事業在2022年第1季單季已貢獻1,000萬元的營業利益,盼可持續提升。

針對2021年的營運概況,PChome於營業報告書中列出四大重點:疫情重塑消費行為、帶動平台用戶成長及品牌加速數位轉型;海外網購已成新常態,跨境電商進入高速成長期;持續布建智慧倉儲系統,打造更高效率物流鏈;強化ESG布局,厚植永續競爭力。

報告提及,集團旗下跨境電商比比昂(Bibian)強化與日本企業合作,2021全年訂單數較前一年成長近150%。布局東南亞市場的PChomeSEA,2021年整體銷售額之年成長率超過5倍。其與美國eBay合資成立的露天拍賣,2021年也與韓國最大電商平台Gmarket開啟合作。展望未來,PChome表示將持續強化金融科技應用、科技物流、以及賦能服務。


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