研華完整車載方案確保嚴苛環境運作零失誤
- 林稼弘
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汽車產業不僅是全球最重要的經濟收入部門之一，在品質要求、產品多樣性及製程複雜度方面，同樣也是數一數二。
隨著全球化和客戶要求不斷增加，汽車製造商被迫提供廣泛的車款與選項。例如，德國某家頂級汽車品牌的系列車款，就提供了1017種可能的變化車款。龐大的產品種類帶來高度複雜性，以及激烈的國際競爭壓力，使高效率物流變得越來越困難。正因如此，在整體汽車供應鏈中，從原料和組件的配送與儲存、生產、出貨，到及時的備品採購，工業運算皆扮演著重要角色。
全散件組裝：CKD原理
汽車製造商偏好將汽車組件運送到當地工廠現場組裝，而非將整輛車運到海外市場。原因在於，「全散件組裝」(CKD)產品的進口關稅，通常明顯低於完成的最終產品，而且組件的貨運量較少，也可降低貨運成本。
某些零組件是由公司自有工廠生產，其他零組件則是由國際分包商供應。確保數量龐大的多樣化汽車組件(來自不同國家的各種供應來源)準時送達工廠，可說是一項物流壯舉，因此需要精心設計的行動運算解決方案。例如，德國汽車製造商一致採用Advantech-DLoG堆高機終端，執行生產物流流程、內部運輸、運輸物品掃描，以及訂單處理。
進料生產物流
在汽車生產過程提供多樣化車款與選項，需要彈性的製造方法、最佳化順序，以及個別的零組件配置，此生產原則稱為「準時化順序供應」或「珍珠鏈」。每串「珍珠鏈」皆針對不同製造區域的每一部車，提供預先制定的個別生產步驟順序——從車身製造、上漆到最後的組裝。
其中的挑戰在於將正確的汽車零件，運送到生產線上的每個工作站，以及在生產線上按照正確順序組裝車輛。如果未能及時供應必要的組件，生產線上所有後續工作站的作業順序，都必須隨之變更。Advantech-DLoG極度穩定的車輛終端產品(例如XMT 5、MTC 6和全新的DLT-V8310)，可安裝在堆高機和搬運拖車上，確保零組件依序並及時地送到生產線。
操作員與工具管理
每個組裝站的工作人員，都必須充分瞭解哪些零組件應該安裝在哪輛單獨配置的車輛上。UTC觸控電腦系列可在車間顯示這些重要的生產資料，以及生產步驟和組件的變更資訊。此外，這些終端還能告知工作人員如何正確使用工具，例如，為每顆螺絲預先設定正確的扭力。
備品物流
迅速供應備品，是高效率售後服務與客戶滿意的關鍵。不過，汽車產業因為廣泛的車款和個別配置選項，導致零組件庫存數量極為龐大。此外，車廠還必須替車主長期備留更換零件，如某些德國汽車公司甚至為30多年的老爺車提供原廠備品。
為提升備品物流效率，一家德國汽車製造商展開了大型計畫。從2003年開始，該公司許多海外倉庫就陸續導入採用SAP的售後零件計畫。這項計畫預計可提高整體網絡的備品供應能力，有效降低營運成本與零件庫存量，提高整體零件業務的生產力。
這項計畫將整體供應鏈的備品物流程序加以標準化與整合，包括：從汽車經銷商下訂一直到全額付款的完整供應流程、預測與規劃未來的備品需求、讓所有合作夥伴連線到備品物流系統、進出貨物的倉庫管理，包括庫存轉移與年度庫存盤點。就此而言，Advantech-DLoG MTC6車載式終端配備10吋或12吋顯示螢幕，可安裝於堆高機或揀取機上，以精確而彈性的方式，管理原廠零件物流。
絕佳耐用性 生產不中斷
Advantech-DLoG行動運算解決方案可支援前述流程，減少錯誤及故障率，達成不中斷的生產，進而提高投資報酬率，確保品質穩定一致，準時出貨與交貨。因為如此，汽車製造商才會極度重視穩定可靠、保證無誤的工業電腦。
然而，汽車製造對運算硬體而言，是極為嚴苛的環境，因為運算終端會接觸到對電子裝置極具破壞力的物質。例如碳，這種材料在汽車設計中越來越受到歡迎。碳粉塵具有高度導電性，如果落在CPU上，很容易造成短路。不過，對於Advantech-DLoG的XMT5、MTC6和DLT-V8310車載式終端而言，這完全不是問題。這些終端完全密封，防塵、防水，且符合IP67防護等級，即使是在潮濕或污染的環境中，也能確保運作零失誤。
這些車載式終端也具有優異的防震與防衝擊功能。倉庫地面往往凹凸不平，到處都有坑洞、軌道等障礙，因此這項功能極為重要。堆高機或搬運拖車大多未配備懸吊系統或減震器，因此行經顛簸表面的所有衝擊，都會直接傳導到車載式終端。Advantech-DLoG終端不受這些應力影響。此外，其觸控螢幕極為堅固耐用，能夠承受機械性衝擊與磨耗。高品質的顯示幕即使在陽光直射和明亮、反光強的環境中，也依然清晰易讀。
脆弱的安裝配件，可能成為堅固終端的弱點。Advantech-DLoG提供各種經過測試與認證的支架及安裝配件(包括客製化選項)，適用於旗下終端機、鍵盤與掃描器。使用者甚至還能不留痕跡地安裝終端，這是租賃車輛的完美解決方案。
可靠的WLAN連線能力
Advantech-DLoG的XMT5、MTC6和DLT-V8310終端還配備多樣化的WLAN連線能力，提供最高可用性。最佳化的天線和可個別自訂的無線網路卡，即使在嚴苛的環境中，也能確保資料連線安全可靠。行動終端的天線設計，是實現最佳漫遊連線的關鍵。天線的機械穩定性與平衡的輻射特性同等重要。
Advantech-DLoG與一流的天線製造商合作，共同設計天線解決方案，針對車載式終端的外殼， 量身打造最佳化的天線。因此Advantech-DLoG的天線極具彈性，可提供優於現成天線的最佳化傳輸效能。如果車輛駕駛室會干擾WLAN無線連線，研華也可以提供遠端天線，安裝在車輛駕駛室上。
全球思維 在地行動
每個企業和地區的服務架構與水準各有不同。Advantech-DLoG運用各種服務資源，為汽車業客戶提供完整的在地服務，從裝配、安裝到物流服務單處理，一應俱全。研華除了在全球多國都已經建立起自己的在地服務合作夥伴網絡外，全球服務的品質以及工業終端的耐用性與可靠性，多年來一直深獲汽車製造商肯定。這就是為什麼德國汽車製造商及其他跨國汽車供應商，都在全球重要市場選用研華產品的原因。 (本文由研華科技提供，林稼弘整理)
