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沉浸式體驗夯 美購物商場推AR互動式促銷廣告

美國連鎖商場Brookfield將於全美42州100多個購物中心推出AR廣告位。法新社

擴增實境(AR)的一大優勢,正是融合實體和數位世界,未來在零售產業大有可為。據AR Insider報導,美國連鎖商場Brookfield將於全美42州100多個購物中心推出AR廣告位,預計創造1.5億平方呎的「空域」。

Brookfield將透過行動AR介面播放互動式促銷廣告,進而影響顧客流量,但介面的屬性仍不得而知。AR通常要借助電子裝置、App和行動按鈕(CTA),目前只知道Brookfield會借助合作夥伴Aria Network的技術,仍不清楚Aria會如何觸及消費者的終端。

除了AR廣告以外,Aria也會在商場提供尋路指引服務,取代傳統2D賣場空間圖,堪稱一大創新。

當購物商場積極把AR科技導入實體空間,仍要考慮消費者本身的習慣,否則缺乏配套措施之下,恐落得乏人問津的下場。舉例來說,顧客購物時還要拿著手機,開啟特定App,這就是全新的行為習慣,店家可能要製造一些誘因,例如觀看AR廣告可解鎖折扣,這樣才有機會衝高使用率。

一旦Brookfield克服這些阻礙,勢必會創造可觀收益。全球各大購物商場正摩拳擦掌,運用科技來創造市場區隔。

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