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奧丁丁攜手Google 助旅宿業者降低OTA佣金成本

奧丁丁集團於24日宣布攜手Google,將透過Google Hotels協助全球旅宿業者於海內外市場投放廣告、拓展客源。奧丁丁

台灣區塊鏈業者奧丁丁集團於24日宣布攜手Google,將透過Google Hotels協助全球旅宿業者於海內外市場投放廣告、拓展客源,藉此減少線上旅遊社(Online Travel Agency;OTA)的佣金,期盼協助更多在疫情期間大受衝擊的旅宿業者。

奧丁丁集團深耕旅遊產業多年,旗下區塊鏈旅宿管理系統OwlNest運用區塊鏈無法竄改的特性,解決旅宿產業重複訂房痛點,確保旅宿業者在參與不同旅行社或訂房平台交易時不會因為重複,而導致房間超賣的問題。OwlNest自2017年至今用戶橫跨台灣、美國、日本、泰國、馬來西亞等市場。

於24日宣布正式成為Google Hotels亞太合作夥伴後,將與Google合作協助全球旅宿業者推廣品牌。旅宿業者藉由Google Hotels廣告服務,在Google網頁與地圖搜尋過程中曝光自有品牌,展示品牌、房型設施、房價與優惠,以提升消費者直接訂房率,進一步觸及潛在客群並有效節省線上旅遊機構佣金。

奧丁丁創辦人暨執行長王俊凱表示,目前全球旅人出遊前已習慣先搜尋旅遊情報,而Google Map在其中扮演重要角色,更涵蓋龐大的流量與數據資料。因此,奧丁丁期待藉由OwlNest與Google Hotels的合作,協助各國旅宿業者創造自有品牌曝光與增加收益,共度疫情難關,並於疫情趨緩後為業者開拓海內外客源,助力業者再度與世界接軌。

奧丁丁資料科學部資深AI工程師陳振瑋提到,據統計,2020~2021年,奧丁丁旗下合作旅宿瀏覽量源自Google搜尋流量增加2倍以上,顯示民眾使用Google查詢旅遊資訊比例上升。目前一般旅宿業者多仰賴線上旅遊機構曝光,而其佣金大約落在10~25%不等。因此,旅宿業者可以經營據線上訂房功能的官網,據分析,官網使用率若提升5%,則可以省下近萬元線上旅遊機構平台佣金。除此之外,若是再搭配週邊體驗或客製化行程,就能夠作為旅宿的附加價值,較一般業者住房率估能夠提升5.6%以上。

奧丁丁OwlNest業務總經郭姿吟解釋,未來業者能夠透過Google Hotels針對特定族群或地區精準投放廣告,直接將旅客倒流到旗下官網訂房。如此一來,除了得以加深旅客對品牌印象外,更能提升直客訂單量、開創多樣化客源,進一步針對直客提供特定優惠或活動,以此累積忠誠顧客。

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