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區塊鏈扭轉電商交易型態 訂定物流服務流程標準

  • 陳柏蓁
區塊鏈技術將為市場交易型態帶來革命。法新社

區塊鏈(blockchain)具有供應鏈管理透明及節省中間費用等多項優點,最近成為全球市場的熱門領域,也預告未來將在各種交易活動帶來消費型態創新。

據ET News報導,區塊鏈能讓所有網路上的參與者資訊共享、共同認證、儲存交易明細,因此不易遇到偽造與變造問題,使用者也能在區塊鏈上留下所有交易紀錄,無須有第三方證明交易,直接將供應商與消費者做連結,減少中間處理費用,提高交易效率。

傳統交易行為以供應商、中間商、消費者的方式存在,加拿大電子商務業者Openbazaar在2015年,將區塊鏈概念帶入個人對個人(P2P)交易平台,只提供買家與賣家接觸空間,不額外收取仲介手續費。

由於交易行為以比特幣(Bitcoin)支付,不會產生轉帳手續費或信用卡手續費。對賣家而言,比原本的網路交易平台節省手續費成本,買家則可用簡易付款方式取得商品。

世界衛生組織(WHO)的資料顯示,每年因食用受污染食物染病死亡的人數達40萬名。影響食品衛生的主要原因多為物流過程,但欲查明詳細原因得耗費長時間與人力,因此難以追查。

2017年IBM宣布與全球多家食品物流業者合作區塊鏈,包括沃爾瑪(Wal-Mart)、Dole、Golden State Foods、Kroger、McCormick & Company、雀巢(Nestle)、Tyson Foods、聯合利華(Unilever)共同參與。

2017年12月沃爾瑪宣布參加IBM、京東、北京清華大學組成的區塊鏈食品安全溯源聯盟,目標開發將食品從農場到消費者手中所有物流運輸過程皆可即時追蹤的區塊鏈技術。其中IBM支援開發區塊鏈平台與技術,北京清大提供當地食品市場資訊及相關專業知識,沃爾瑪與京東負責開發食品供應商與中盤商的最適技術。

沃爾瑪最近將區塊鏈技術用在改善大陸當地豬肉運輸衛生問題,從養豬農飼養豬隻、倉庫、運輸車輛等所有物流過程皆裝設物聯網(IoT)感測器,讓飼養、屠宰、保存環境等各環節資訊可即時儲存在區塊鏈上。

參與豬隻屠宰過程的加工業者及大盤、中盤商也都必須將資訊在區塊鏈上建檔,因此追蹤這些細節花費的時間,將從數星期縮短到幾分鐘內完成。沃爾瑪藉由區塊鏈技術讓食品安全與可靠度得以提升,未來IBM與合作的全球食品業者應會陸續推出可即時追蹤自家產品的區塊鏈技術。

南韓釜山食品業者Samjin最近採用三星SDS(Samsung SDS)研發的區塊鏈技術。消費者以智慧型手機掃描Samjin產品包裝上的QR Code,就能取得產地、製造日期、有效期限、銷售地點等資訊,資訊由於無法變造,使產品可靠度獲得提升。

區塊鏈技術不僅可簡化國與國之間大規模貿易,一般消費者的宅配服務也可望更為簡便,取消必要的文書作業及貨款支付手續,預告物流產業將面對大幅度改變。

沃爾瑪向美國商標專利局(USPTO)申請相關專利,作為記錄商品位置、物流進度等資訊的智慧包裝(Smart Package)服務。這項服務將運輸的產品內容、目前位置等物流資訊紀錄在區塊鏈上,產品出廠時的周遭環境、天氣情況也可從中查詢。

沃爾瑪規劃將以加密後的個人金鑰(Private key)網址,提供購買人與物流業者的資訊查詢機制,提高資訊安全等級。未來沃爾瑪也會將區塊鏈技術加入無人機運輸商品服務。

貨運業者UPS在2017年11月加入區塊鏈貨運聯盟BiTA,目前BiTA成員還有FedEx、SAP、京東物流等200多家全球務流業者,未來可望為業界訂出區塊鏈物流服務標準。

2017年5月南韓SK C&C宣布啟動全球區塊鏈物流服務,讓國內外船公司以P2P方式分享、管理物流資訊,簡化以往必須一一確認已裝船貨品的繁瑣程序,幫助業者節省時間與成本。

三星SDS除了也準備推出更多,採用區塊鏈的智慧型物流服務,未來也將結合區塊鏈、物聯網、人工智慧(AI)、大數據等新技術,逐步擴大全球市場。