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京東X無人超市最大門市開張 雄安新區進入刷臉購物時代

  • 韓丁
進入京東X無人超市前,需要進行人臉資訊的錄入,並進行支付功能的綁定。京東

人工智慧(AI)滿足用戶日益變化的消費需求,其中最直接影響生活的,莫過於近兩年興起的無人超市。近期,京東X無人超市雄安新區店正式露面,不僅是京東X無人超市至今為止最大的一家門市,同時也是雄安新區建設的首家無人超市。

據悉,京東計劃2019年在大陸全國開500家無人超市。目前京東X無人超市已經先後在北京、天津、西安等十餘個城市落地,覆蓋商超、景區、加油站等多個場景。本次亮相于雄安市民服務中心園區的京東X無人超市,佔地面積達246平方米,是目前所有門店中面積最大的一家。

人臉識別、智慧貨架、刷臉結算等人工智慧與攝像頭感測器的結合,使得線下零售步入「看臉時代」。無人超市採用的是人臉識別和行為捕抓等技術,這些技術的應用不僅縮短了結帳時間,同時可以採集使用者購買的行為資料。

進入京東X無人超市雄安新區店前,需要進行人臉資訊的錄入,並進行支付功能的綁定;選購物品時,智慧貨架上的攝像頭與感應器將會記錄使用者的購買行為,進行人貨綁定,不僅減少盜竊事件,且方便商家補貨與推送;最後,只需20秒即可完成刷臉結算。

京東X無人超市相關負責人表示,通過商品上的晶片與結算通道中天線的配合,可以準確識別商品資訊。結算通道內有面孔識別攝像頭進行不同的用戶的識別,從而實現識貨+識人完成結算。

自亞馬遜(Amazon)推出Amazon Go無人超市風靡全球之後,大陸線下傳統零售店改造計畫如雨後春筍。繼無人物流配送之後,京東X無人超市方案交出了滿意成果。目前,位於雄安市民服務中心周邊的第二家京東X無人超市也在籌備中,很快將投入使用。

京東集團創始人兼CEO劉強東認為,未來的10~20年裡,零售業將迎來成本、效率、體驗重新定義、技術更新、消費主張變化的第四次零售革命。在劉強東看來,這場革命改變的不是零售,而是零售的基礎設施。零售的基礎設施將變得極其可塑化、智慧化和協同化。

京東集團X事業部總裁肖軍表示,未來京東想打造一套離消費者最近的購物場景,所想、所買即所得,在整個零售環節中,京東變為一個基礎零售服務提供者。

自2017年底,京東與中海地產就無人超市項目宣佈達成合作。預計2018年會有50~100家京東無人超市出現在中海地產遍佈全國的辦公場所中。同時也攜手中國石化集團旗下易捷便利店,依託加油站而存在的2.5萬家連鎖便利店,拓展無界零售新場景。

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