Advantech
NVIDIA
 

沃爾瑪以機器人技術 減倉儲人員壓力

沃爾瑪借助Alert Innovation機器人技術,當人類與機器人協作,可節省時間和成本,進一步提高提高線上訂單送貨效率。法新社

美國沃爾瑪(Walmart)已成為全球數一數二的零售大廠,近年來積極投入機器人、數位支付、自動化系統與語音購物服務等新興技術。由於電商平台百花齊放,如何吸引消費者購物成為關鍵因素。

沃爾瑪於2018年攜手美國新創Alert Innovation,部署自動化機器人系統「Alphabot」揀選消費者購物商品,並加速出貨速度。

據PaymentsJournal報導,進入數位時代,現代人購物方式改變,由傳統零售店面轉為線上平台,消費者期望獲得快速服務,但無論是送貨上門還是在商店提貨,都讓倉庫及物流公司帶來壓力。

當消費者下單時,通常業者會在1~2小時內準備訂單商品,「高效率」也成為零售商之間競爭的關鍵因素。有鑑於此,沃爾瑪借助Alert Innovation機器人技術,當人類與機器人協作,可節省時間和成本,進一步提高線上訂單送貨效率。

不只沃爾瑪,其他大型食品業者也正與開發人員合作,讓機器人處理單調、重複性高的工作,例如Kroger結合Ocado、Stop & Shop超市與Albertsons皆透過自動化平台及機器人負責線上訂單,不過巨大的投資成本也造成零售商不小的壓力。

《波士頓環球報》(The Boston Globe)指出,沃爾瑪利用Alphabot系統,於新罕布夏州(New Hampshire)的1間店面旁建造「自動化物流中心」,佔地約1,858平方公尺,成為為沃爾瑪的提貨站。

據了解,機器人會在繁忙的倉儲中移動,而每個機器人搭載滾輪,可輕鬆爬上爬下到達正確的高度,並把商品從架上拿下來,然後遞給工作人員,加快整個取貨流程。

  •     按讚加入DIGITIMES智慧應用粉絲團