Line化身牙科前台 診所CRM推進分級醫療
- 蔡騰輝／台北
全台1萬多家西醫診所，雖說99.9%都是全民健康保險診所，但當病人有疑難大病要轉診到大醫院時，並不是每家診所都有配合的大醫院，以及順暢的互轉管道。另外，在建立互轉管道之前，診所與病人之間的醫病關係與信任感，從過往的醫師娘與交際手腕高的掛號前台，到現在都已有機會...
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