西班牙BBVA銀行利用AI推動數位銷售 獲9倍業績成長
- 陳端武/綜合報導
西班牙BBVA銀行利用人工智慧(AI)為客戶量身打造產品來滿足其財務需求,成功讓數位銷售額成長了多達9倍。而個性化工具也有助於提升客戶參與率及降低人員流失率。
根據Finextra報導,BBVA一直在大力投資使用數據和AI的智慧銷售(i...
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