【數位轉型台灣最行】如何增加客戶黏著度？邁入服務4.0掌握六大關鍵

台灣製造業過去專注於產品製造技術的精進，但隨著全球產業結構改變，正走向以顧客導向為主的製造服務模式，繼而為製造業創造更高的附加價值效益，而如何優化客戶體驗與服務，也將成未來製造業的關鍵命題。《數位轉型台灣最行》第十九集邀請到人工智能公司董事長張榮貴，一談「服...

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議題精選－【數位轉型台灣最行】工具篇

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