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亞馬遜推掌紋辨識技術Amazon One 開創新零售時代體驗

近期亞馬遜有意將Amazon One掌紋辨識解決方案擴展到更多商店或與第三方合作,作為個人數位身分認證或門禁系統。法新社

亞馬遜(Amazon)在2020年9月發表新生物辨識系統Amazon One,結合電腦視覺技術、感測器與攝影鏡頭,顧客可透過非接觸式掃描手掌,進行身分認證、付款等。近期亞馬遜有意將Amazon One解決方案擴展到更多商店,作為個人數位身分認證或門禁系統。

根據PaymentsJournal報導,未來Amazon One可能被用於識別用戶、連接到支付網路的系統,以及利用EU Open Banking銀行基礎設施進行傳輸,提高帳戶對帳戶(A2A)的交易安全性。

亞馬遜3月開始在西雅圖的無人商店Amazon Go與Madison & Minor展示掌紋辨識解決方案。但目前這該技術仍處於早期發展階段,亞馬遜有望將這項技術提供給第三方合作企業,包含體育場館、辦公大樓和其他非亞馬遜零售商店的訪客登記系統。

報導指出,亞馬遜正在打造一系列解決方案,涵蓋購物、安全、行銷、支付等不同技術,近幾年該公司專注於智慧家庭、物流機器人、智慧購物車和語音助理,希望引領新零售時代的個人化體驗。

若推廣成功,Amazon One將作為另一種額外註冊方式來建立系統基礎,並讓公司在數據、市場行銷及追加銷售(Upselling)擁有更大的掌控權。

不過有些人認為Amazon One涉及到使用者數據隱私問題,加上亞馬遜曾向美國執法機關出售臉部辨識系統,新的潛在應用可能會加劇擔憂。


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