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亞洲遠距醫療需求熱 馬光加速新加坡與天津事業

遠距醫療提供病患另一種就醫選擇,而醫療產業則須由政府帶頭改革法令與串接醫藥物流生態,才有望讓產業看得到事業曙光。Pexels

COVID-19(新冠肺炎)造成全球超過1.38億人感染,死亡人數近300萬人,即便已陸續施打疫苗,各國對於遠距醫療和感染控制的需求仍持續不減。台灣防疫成效顯著,但鄰近亞洲國家仍處於重災區,也使得亞洲遠距醫療需求和產業發展持續受各方關注。

新加坡與中國積極發展數位醫療

針對亞洲遠距醫療產業的進展與現況,提供遠距醫療服務的馬光保健控股總經理黃傳勝分析,新加坡、香港、中國的遠距醫療產業發展都相當快速,新加坡和中國的官方法令相當支持,像是串聯和套用電商金流概念,以及醫藥配送物流服務,最終與中央醫療保險結合,都讓上述地區遠距醫療得以落實。

黃傳勝觀察,台灣的數位醫療工具已在很多領域中提升病人滿意度,以及醫護人員工作效率。但台灣的法規,對網路醫療不是那麼友善,也曾與許多網路醫療業者探討,在台灣執行遠距醫療的確挺困難。

亞洲遠距醫療企業的發展快速,像是中國平安集團旗下的線上醫療平台平安好醫生,就在2018年於香港證券交易所掛牌上市。新加坡的遠距醫療產業則是因為疫情而從牛步加速到快步。黃傳勝表示,因為2020年疫情嚴峻,新加坡政府才陸續開放許多相關政策、經營通路,更有諸多民間社群、醫師團體發展網路應用如線上看診和藥品配送,使得新加坡2020年線上醫療相關業務增加了幾十倍。此外,由於新加坡線上醫療都是自費,政府也逐步開放若干線上醫療支付方式。

針對遠距醫療服務在自費與醫療保健市場的進展,黃傳勝認為在有大規模醫療保險的市場會進展得比較快速,也因為有法令的支持,遠距醫療量體夠大,才足以支撐各遠距軟硬體解決方案提供業者的發展。由於疫情加速各國數位轉型速度,與中國醫療保險串接的馬光,目前已陸續能在天津地區執行線上掛號、診斷、開立處方、送藥到府。

過去馬光在新加坡醫療產業深耕20年、中國10年,憑藉語言優勢,持續推廣中醫與科技醫療,未來仍舊希望有更多機會能夠在政策支持、人口更大、地方更廣、醫療資源分配不均的地區提供遠距醫療服務。

延伸閱讀:【遠距醫療專題—市場定位篇】台廠國內外生存之道

蔡騰輝

DIGITIMES電子時報智慧醫療主編蔡騰輝Mark Tsai
專注研究智慧醫療產品、技術、服務導入場域時,所遇到的困難癥結與如何克服要點。
有時喜歡用德文思考,用英文採訪
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